Как проверить подключенные услуги на мегафоне

Если у вас МТС

Как проверить и отключить активные услуги: нужно зайти на специальную страницу «Мой контент», авторизовавшись с помощью пароля от личного кабинета МТС.

Есть возможность посмотреть все подключенные услуги и в мобильном приложении, которое нужно скачать на смартфон из App Store или Google Play.

Если не хочется заморачиваться с личным кабинетом, можно проверить список подключенных услуг и сервисов через USSD-запрос. Наберите на смартфоне *152*2#, нажмите вызов и следуйте подсказкам на экране.

Как обезопасить себя от подключения сервисов и услуг: как и у Мегафона, в МТС существует отдельный лицевой счёт для оплаты развлекательных (ненужных) сервисов. Чтобы подключить его к своему номеру и никогда не пополнять, нужно дойти до офиса МТС со своим паспортом.

Также можно просто подключить услугу «Запрет контента». Она делает невозможным отправку и получение смс на короткие 4-х значные номера. Чтобы подключить эту услугу, позвоните с мобильного на номер 0890.

Как пожаловаться и запросить возврат списанных денег: звоните на короткий номер 0890 и оставляете жалобу с просьбой вернуть списанные деньги. Ждёте, потому что на всё воля оператора.

Преимущества и недостатки тарифной сетки Мегафон

Являясь абонентом любого мобильного оператора, невольно приходится сравнивать тарифные предложения от разных поставщиков услуг

Реклама на баннерах, по ТВ, на радио – все это привлекает внимание. В чем же сильные стороны тарифов Мегафон? Большинство клиентов положительно отзываются о качественном интернете на смартфоне и модеме

Зона покрытия компании, так де не вызывает нареканий – она достаточно обширная.

Что касается минусов, то они связаны со сложностями работы с голосовым консультантом. Система распознавания голосового сообщения оставляет желать лучшего. Да и цены на абонентскую плату, по сравнению с другими операторами, завышены.

Вы вряд ли найдете предложение ниже 500 рублей месяц. При чем за эту сумму предлагается 15 Гб, и 500 минут на звонки в домашнем регионе. Хотя сейчас вводится новая линейка тарифов «Без переплат». Возможно, она чем-то и удивит. К примеру, на этих тарифах можно сохранять гиги и минуты и накапливать их для последующего использования.

Как узнать тариф на Мегафоне

Свой тариф

1. Нажмите *105#.
2. Щелкните по кнопке вызова.
3. В меню, которое открылось, вы увидите пункт «Мой кабинет».
4. Далее щелкните по вкладке «Мой тариф».
5. После этих действий вы получите информацию о вашем пакете услуг.

Чтобы узнать дополнительные сведения о текущем балансе, выяснить тарифный план, следует набрать 0505, а потом нажать кнопку вызова. Вас поприветствует авто-информатор, благодаря которому выясните, какой сейчас стоит пакет услуг. Если хотите связаться с оператором, наберите 0500. Когда начнется звонок, сразу нажмите кнопку один. Потом наберите ноль. Дождитесь ответа оператора, он подробно расскажет о вариантах подключения других услуг, о преимуществах вашего тарифного плана.

Тарифы на Интернет

Мобильный интернет стал частью жизни многих людей с появлением удобных смартфонов. В зависимости от региона, где находится абонент компании, будет меняться способ, которым человек проверит свой тарифный пакет. Всего существует семь географических областей, куда входят тысячи населенных пунктов. Как на мегафоне узнать свой тариф для интернет-связи:

• Столичный филиал, Москва. Введите *105#, нажмите кнопку вызова.
• Филиал северо-запада. Эта область охватывает Санкт-Петербург, Тверь, Петрозаводск (республика Карелия), Иваново, Вологду, Саранск, Мурманск (Мурманская область), Новгородский, Архангельский регионы. Для того чтобы увидеть интернет-тариф северо-запада, введите *100# и нажмите вызов.
• Область центральная. Охватывает такие крупные города, как Брянск, Курск, Рязань, Владимир и многие другие населенные пункты. Чтобы узнать пакет, введите *105*2*0#, нажмите клавишу звонка.
• Уральский филиал. К нему относится ХМАО, Челябинск, Пермь, Тюмень и области. Для информации о предоставляемых услугах Урала, отправьте запрос *225#.
• Поволжская область. Охватывает Пензу и область, республику Башкортостан, Татарстан, другие. Чтобы выяснить пакет на Поволжье, наберите *160#.
• Филиал Кавказа. Включает крупные города, такие как Воронеж, Липецк, Ростов, Тамбов, Белгород, их области, республики Дагестан, Ингушетию, Северную Осетию и многие другие. Код для определения тарифного плана: *105*1*1#.
• Сибирский филиал. Охватывает несколько республик, Кемеровскую, Новосибирскую области. Наберите *105*2*3, чтобы узнать подключенный интернет-тариф в Сибири.

Онлайн все тарифные планы Мегафона

Изменение тарифного плана позволит вам: экономить на связи, выбирать оптимальное соотношение цен и предоставляемых услуг. Ознакомьтесь со всеми действующими пакетами на официальном сайте. Там подберите необходимый пакет услуг для связи, мобильного интернета (Сказка, xxl, l, m, xs, s). Прочтите описание существующих услуг на официальном веб-ресурсе для подключения максимально подходящего варианта в Москве: http://moscow.megafon.ru/tariffs/alltariffs/.

Через учётную запись абонента

Проверить какой тарифный план вы используйте поможет и онлайн-система «интернет-помощник». Для этого нужно запросить активацию личного кабинета на сайте оператора, дождаться СМС-сообщения с паролем к аккаунту и зайти в личный кабинет. (логином учётной записи является телефонный номер без восьмёрки) Сведения о тарифном плане будут расположены на странице управления услугой.
Регистрация в системе позволит пользоваться услугой «Сервис-гид», которая содержит информацию обо всех сервисах оператора. Чтобы произвести проверку тарифного плана с помощью этой бесплатной услуги, клиенту оператора «Мегафон» нужно зайти на страницу опции, расположенную на официальном сайте, и перейти на вкладку «для контрактных абонентов»
.

Если у вас Билайн

Как проверить и отключить активные услуги: заходите в личный кабинет, далее вкладка «Профиль», листаете вниз до «Мои информационно-развлекательные услуги», нажимаете на этот пункт и смотрите, что у вас подключено.

Также можно использовать мобильное приложение. Скачиваете его из App Store или Google Play, открываете раздел «Тарифы и опции», листаете вниз до раздела «Услуги».

Как обезопасить себя от подключения сервисов и услуг: самый надёжный способ – подключение контентного счёта. Идти никуда не нужно, просто позвоните на номер 07226 или наберите команду *110*5062# на смартфоне.

Как пожаловаться и запросить возврат списанных денег: если что-то было подключено и регулярно съедало деньги, звоните на номер 0611, жалуйтесь и требуйте возврата денег.

Запрет на подключение платных подписок

Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:

• наберите комбинацию ;
• нажмите вызов;
• дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».

Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.

Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера

К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!

Автоответчик Мегафон

Узнать какой тариф на Мегафоне подключен, можно через голосовое меню телесистемы. Алгоритм действий здесь довольно прост. Абоненту нужно набрать на своём телефоне определённый номер, и совершить вызов.

Итак, позвоните с мобильника по номеру телефона 0505. Далее вы будете автоматически перенаправлены в звуковое меню сервиса, где следуя подсказкам, сможете вызвать определённую услугу (в нашем случае это название действующего тарифа и условия его предоставления).

Кстати, если вы не хотите прослушивать голосовую информацию, сразу после осуществления звонка нажмите клавишу «3». Чтобы вернуться в предыдущее (главное) меню сервиса, нажмите кнопку «0».

Бесплатный звонок сотрудникам Мегафон

Связаться с сотрудниками call-центра непросто, но позвонив по номеру 8-800-550-05-00 можно узнать не только название, но и подробное описание. Для начала потребуется выслушать все подсказки автоответчика, следуя подробным инструкциям выбрать подходящий пункт. После нужно поговорить с оператором, коротко изложив всю суть вопроса.

Услуга совершенно бесплатна для всех текущих абонентов, но ожидание ответа может затянуться в связи с немалой очередью желающих решить возникшие трудности. Если Вы цените свои деньги, то тариф Мегафон «Команда» — идеальное предложение от популярного сотового оператора.

Позвонив по телефону 0500, абонент сможет получить информацию об активном тарифном пакете. Для этого нужно:

• набрать 5;
• нажать кнопку звонка;
• подождать соединения.

Как узнать подключенный тариф?

Узнать тариф на Мегафоне, который у Вас подключен на номере телефона не так уж и сложно, но для этого пользователю обязательно требуется знать способы, которые позволяют посмотреть данную информацию. Как это сделать, наиболее подробно описано далее статье, прочитав которую, Вы сможете узнать подключенный тариф и входящие в него услуги.

USSD команда

Наберите специальную комбинацию *105*3# и нажмите на кнопку вызова. Таким образом Вы сделайте запрос к оператору, а в ответ получите информационную сводку о подключенном тарифе. Данная информация отобразится на экране Вашего устройства в виде названия тарифного плана или поступит текстовым СМС-сообщением.

Это наверно один из самых простых и доступных способов посмотреть данную информацию, так-как пользователю необходимо иметь под рукой только исправный мобильный телефон и СИМ-карту оператора Мегафон. Запрос можно сделать в любое удобное Вам время, а в ответ сразу же получить интересующие данные.

Через личный кабинет

Хочется добавить, что через данный сервис можно выполнять и другие различные манипуляции, которые также будут очень полезны пользователю при его обслуживании у данного оператора.

Мобильное приложение

У оператора Мегафон есть свое мобильное приложение, скачав его и пройдя процедуру авторизации, зайдите в раздел «Тариф», где отобразится вся информация по действующему тарифному плану. Воспользуйтесь специальными кнопками ниже чтобы скачать приложение на свое устройство, доступны варианты под оперативную систему Android, iOS и Windows. Ссылки на приложения взяты с официального сайта компании.

Если вы впервые установили данное приложение, то войти в него можно по данным которые используйте для авторизации в ЛК. В случае потери пароля от личного кабинета или вовсе не имея его, воспользуйтесь специальной кнопкой «Получить пароль по СМС».

Данный способ практически не чем не отличается от предыдущего, но как Вы уже поняли, этот сервис разработан в виде мобильного приложения, с таким же функционалом и возможностями. Исходя из этого, пользователь может самостоятельно управлять своим номером через приложение, оперативно подключая и отключая нужные ему функции.

Спросить у оператора

Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 в России и +7 926-111-05-00 в роуминге. Сотрудники проинформируют о подключенном тарифе, а также предложат более выгодные условия обслуживания и ответят на все интересующие Вас вопросы.

Плюсы и минусы тарифов Мегафон

Один из самых популярных тарифов носит название «Всё включено». Он предоставляет доступ в интернет, а также возможность пополнения счёта в разных странах. В нём используется технология передачи данных по системе 4G. А также, имеется возможность выбрать нестандартный мобильный номер, сменить оператора, при этом сохранив номер телефона. Оплачивается тариф ежемесячно, одинаковыми суммами в размере установленной абонентской платы.

Плюсы!
В предложении «Включайся» также имеется фиксированная абонентская плата. Тариф отличается безлимитными звонками между пользователями Мегафон. При звонке на другого оператора предусмотрено определённое количество минут. Также можно пользоваться мобильным телевидением, смотреть Ютуб в пределах своего трафика.

Если говорить о посекундной тарификации, то она выгодна, когда человек мало и достаточно редко разговаривает по телефону. К минусам относится скудный выбор услуг, которые могут быть подключены к таким тарифам.

Для привлечения клиентов, и улучшения предоставляемых услуг, компания Мегафон постоянно меняет и разрабатывает новые тарифные планы. Чтобы абоненту не пришлось лишний раз переплачивать, он всегда должен быть в курсе, какой тарифный пакет подключен у него, и при необходимости, произвести смену на более выгодный.

Как проверить свой тарифный план на Мегафоне

Клиенты сотовой связи не всегда знают, какой тарифный план они используют. Если говорить о Мегафоне, то он является явным лидером среди остальных аналогичных компаний, предоставляющих услуги соединения.

Поэтому для клиентов важна информация о том, как узнать свой тарифный план на Мегафоне. Ведь среди предложений компании есть довольно выгодные.

Существует несколько способов определения тарифа, а также получения дополнительных данных по его условиям.

USSD запрос

Для получения информация по подключенному тарифному плану используется специальная команда – USSD. Это простейший способ, который помогает идентифицировать тарифный пакет клиента в сети.

Для получения информации о плане тарификации следует на клавиатуре смартфона набрать такую комбинацию: *105*3#кнопка вызова.

Важно, услуга предоставляется бесплатно, даже если клиент находится вне домашней сети

Голосовая служба

Тарифный план легко получить с помощью сообщения через смс. Для этого следует обратиться на ой портал. Клиенту необходимо набрать номер 0505 и дождаться ответа ого робота.

Он проинформирует человека о том, сколько у него денег на счету, к какому тарифу он подключен, что за интернет трафик используется и остатки по подключенным дополнительным пакетам.

Чтобы получить смс сообщение с названием тарифного плана, следует трижды нажать 1. В ответ придёт короткое сообщение, где будет указана вся интересующая клиента информация. Затем, поступит второе СМС, в котором более детально расписывается схема тарифа.

Звонок в службу поддержки

Дозвониться в колл-центр — непростая задача. Этот способ можно отнести к более трудоёмким, но при этом он будет одним из самых эффективных. Клиент не только узнаёт, какой тариф находится в использовании, но и может ознакомиться с ним более детально. Номер справочной службы – 8-800-550-05-00.

Сначала работает автоответчик, который даёт контекстные подсказки. Затем нужно следовать его инструкциям и выбрать интересующее меню. После этого с клиентом поговорит оператор. Этот способ не зря считается неудобным, ведь порой ожидание оператора сильно затягивается. Для тех, кто желает сэкономить время рекомендуется использовать менее трудоёмкие способы.

Личный кабинет и мобильное приложение

Функционал Личного кабинета абонента, вход в который осуществляется на официальном сайте Мегафон, значительно упрощает клиентам жизнь. Потому что все основные функции находятся под рукой: всегда можно посмотреть свой тариф, отследить траты на разговоры.

Мобильное приложение от Мегафона «Мегафон.Онлайн» обладает схожими возможностями с Личным кабинетом. Оно позволяет осуществлять абсолютно все операции, имея мобильный телефон под рукой.

Плюсы и минусы тарифов Мегафон

Один из самых популярных тарифов носит название «Всё включено». Он предоставляет доступ в интернет, а также возможность пополнения счёта в разных странах.

В нём используется технология передачи данных по системе 4G. А также, имеется возможность выбрать нестандартный мобильный номер, сменить оператора, при этом сохранив номер телефона.

Оплачивается тариф ежемесячно, одинаковыми суммами в размере установленной абонентской платы.

В предложении «Включайся» также имеется фиксированная абонентская плата. Тариф отличается безлимитными звонками между пользователями Мегафон. При звонке на другого оператора предусмотрено определённое количество минут.

Также можно пользоваться мобильным телевидением, смотреть Ютуб в пределах своего трафика.

Если говорить о посекундной тарификации, то она выгодна, когда человек мало и достаточно редко разговаривает по телефону.

К минусам относится скудный выбор услуг, которые могут быть подключены к таким тарифам.

Способы узнать тариф на Мегафоне

Самый простой способ посмотреть свой тариф – набрать короткую комбинацию цифр или позвонить в поддержку. Активным пользователям мобильной связи и интернета для получения информации о подключенном пакете услуг будет удобнее воспользоваться “Личным кабинетом” на сайте Мегафона или приложением для смартфона.

USSD-команда

Чтобы узнать название действующего тарифа, нужно набрать со своего телефона комбинацию *105*3# и нажать кнопку вызова. Ограничений по количеству запросов в сутки (или за другой временной промежуток) нет.

СМС

Можно отправить СМС с комбинацией 1003 на 000105. В ответном сообщении абонент получит название плана (без сокращенной тарификации и краткой информации). Сейчас этот способ работает не на всех устройствах.

“Личный кабинет”

В “Личном кабинете” действующий тариф указан в левом верхнем углу, рядом с номером телефона и текущим балансом. Кликнув по названию пакета, можно перейти на страницу с подробным описанием всех услуг, которые в него входят.

Мнение эксперта
Милана
Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон.

Доступ к “Личному кабинету” возможен только при наличии подключения к интернету.

Мобильное приложение

В приложении от Мегафона подробная информация о пакете услуг отображается в разделе “Мой тариф” (эта вкладка находится на главном экране). Там же можно сменить тарифный план или подключить дополнительные опции без помощи оператора.

Сервисный центр

Телефон службы поддержки Мегафона – 0500. По номеру отвечает автоинформатор. Следуя его подсказкам, можно узнать, какой используется тариф (если возникнут проблемы – выбрать соединение с оператором, задать специалисту все интересующие вопросы и при необходимости сменить пакет).

Так же читайте: Способы быстро дозвониться на горячую линию оператора MegaFon

Вызовы на 0500 с номеров Мегафона не учитываются в расходе пакета. Находясь в роуминге, нужно звонить на +7 926 111 05 00. Соединение бесплатное для абонентов московского региона.

Мнение эксперта
Милана
Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон.

Для остальных клиентов оператора тарификация идет по стандартной стоимости исходящих звонков в роуминге.

Офис компании

В любой точке продажи и предоставления услуг сотового оператора Мегафон есть возможность получить подробную информацию о своем и любом другом действующем тарифе. При обращении в офис нужно иметь при себе паспорт.

Голосовой портал

Перейти к информации о тарифе можно через информационное меню (“Сервис-гид”), которое вызывается комбинацией *105#. Далее нужно выбрать цифру 1 и перейти к “Моему кабинету”. Название пакета отображается в разделе “Мой тариф и номер”.

Как проверить баланс на Мегафон?

В современном мире сотовой связи очень важно всегда иметь положительный баланс на лицевом счете своего мобильного телефона, тем более, если Вы деловой человек или Ваша работа напрямую связана с использованием телефона. Ведь неприятно будет услышать голос автоинформатора о том, что на Вашем балансе недостаточно средств для совершения исходящего или принятия входящего звонка

Таким образом, все это может навредить Вашему бизнесу, может сорваться крупная финансовая сделка или не состоится важная встреча. Поэтому баланс телефона желательно всегда держать «в плюсе», контролировать его и своевременно пополнять.

Например, у оператора сотовой связи компании Мегафон существует сразу несколько популярных способов для проверки, контроля и определения баланса мобильной телефона:

— узнать баланс Мегафона можно по распространенной и простой комбинации *100# и клавиша посыла вызова. Спустя непродолжительное время на экране Вашего мобильника высветится информация о состоянии Вашего лицевого счета;

— второй вариант подойдет больше для тех людей, которые очень любят писать СМС. Для того, чтобы узнать баланс Мегафон телефона или планшета, надо с симкарты отправить СМС-сообщение с текстом B(англ.) или Б(рус.) на номер 000100. Через некоторое время в ответном сообщении Вы узнаете всю информацию о своем балансе;

— третий способ — звонок на короткий номер 0501 или +79221110501. При этом последний указанный номер предназначен для тех абонентов Мегафон, которые находятся в роуминге, так что проверить баланс Мегафон в роуминге не составит труда;

— в четвертом варианте кроется проверка баланса мобильного телефона с помощью звонка оператору со своего стационарного телефона по номеру +79221110501. Дозвонившись на данный номер переведите свой мобильник в тональный режим и слушайте подсказки автоинформатора;

— пятый способ, по нашему мнению, самый действенный и приятный — подключение услуги «Живой баланс». Эта очень интересная и полезная опция появилась в компании Мегафон уже очень давно. На тот момент она просто не имела аналогов в нашей стране. Данная опция позволяет без проведения каких-либо дополнительных действий просматривать на экране своего телефона информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме Online. То есть, как только Вы совершили вызов или отправили СМС, по окончании платного действия баланс на экране Вашего телефона изменится в соответствии с тарификацией на Вашем тарифном плане. Даже несмотря на небольшую скромную абонентскую плату эту услугу мы рекомендуем всем;

— если же у Вас всегда под руком компьютер с подключенным интернетом, то проверить баланс Мегафон планшета, на айпаде или просто телефона можно всегда в своем личном кабинете и в Сервис Гиде на официальном сайте компании.

Вот, в принципе и все на сегодня о способах проверки и контроля баланса. Оставайтесь с нами.

Все виды отчетов мобильных трат

Существует несколько способов, как узнать свои расходы на Мегафоне. На сегодняшний день мобильный оператор дает возможность абонентам просмотреть от пяти и более последних списаний со счета. В арсенале телесистемы есть как платные, так и бесплатные услуги подобного рода. Чтобы понять, какие сервисы наиболее удобные, нужно рассмотреть каждый из них более детально.

USSD-команды

Случается, что сразу после пополнения баланса деньги волшебным образом куда-то исчезают. Чтобы не портить себе нервы, перебирая в голове, куда за день вы могли потратить денежную сумму, можно просто посмотреть 5 своих последних мобильных расходов. Для этого отправьте USSD-команду *512# и нажмите клавишу «Позвонить».

Спустя пару минут на ваш сотовый придет отчет о последних пяти платных действиях на номере. Отправлять подобный запрос можно 1 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно.

Чтобы узнать, какие были списания с вашего номера за последние 7 дней, скиньте запрос *113# и нажмите клавишу «Позвонить». Отчет поступит на телефон в формате мультимедийного сообщения.

При желании детализацию мобильных трат за неделю можно заказать на имейл. Для этого отошлите адрес вашей электронной почты на 5039. Опция не бесплатная. За каждую детализацию на неделю придётся заплатить 21 р.

Личный кабинет

Для зарегистрированных абонентов Megafon не возникает вопроса, как посмотреть свои сотовые расходы, ведь они в любой момент могут получить всю интересующую информацию в ЛК.

Итак, после авторизации перейдите в раздел «Мои мобильные расходы» и перед вами откроется весь перечень последних списаний. Кстати, посредством Личного кабинета все данные предоставляются в развернутом виде и за более длительный период. В ЛК вы можете получить такую информацию:

• выписку расходов за текущий месяц;
• выписку расходов за ближайшие 6 месяцев;
• здесь можно заказать ежемесячную выписку мобильных трат, которая будет приходить на ваш имейл 10-го числа каждого месяца.

Одноразовая детализация списаний средств с мобильного счета предоставляется бесплатно. При заказе ежемесячных отчетов с пользователя будет браться абонплата в размере 100 р./мес.

Офис

Если вам нужно узнать информацию о сотовых тратах за более длительный промежуток времени, то целесообразнее будет обратиться в сервисный центр мобильного оператора. Здесь вам могут предоставить данные о списаниях за последние 3 года.

Данная услуга не бесплатная. Стоимость отчета может варьироваться в зависимости от региона и промежутка времени, за который требуется информация, поэтому расценки спрашивайте на месте.

Через звонок в сервисный центр

Не менее просто и быстро удастся проверить свой тариф путем бесплатного звонка в сервисный центр компании. Этот метод особенно привлекателен для тех людей, которые боятся самостоятельно совершать какие-то действия с телефоном и отправлять запросы. При беседе с консультантом мобильного оператора за он сам все сделает за пользователя.

Дозвониться до сотрудника компании удастся по бесплатному универсальному номеру. Это: 0500. Можно не дожидаться соединения с оператором и просто прослушать информацию о своем тарифном плане от автоответчика. Он расскажет название и некоторые другие сведения о тарифе.

В самом конце беседы система предложит возможность связаться с консультантом сервисного центра. Правда, нередко соединения с ним приходиться довольно долго ждать. Если у абонента есть свободное время, он может лично пообщаться с сотрудником компании и задать все интересующие его вопросы, касающиеся подключенного тарифного плана. В том числе и о названии.

Способы проверки тарифа на Мегафоне

Узнать о расходах можно разными способами. Проверить тариф на Мегафоне можно после регистрации на официальном сайте компании, в мобильном приложении, через сервисные команды или голосовое меню. Специально для абонентов круглосуточно работает служба поддержки.

В личном кабинете

Для проверки этим способом понадобится аккаунт. Войти в личный кабинет можно по телефону и паролю или путем подтверждения через смс. После авторизации тарифный план можно посмотреть в разделе «Услуги».

На официальном сайте

На портале оператора клиенты могут подключиться к программе «Сервис-Гид», пройдя процедуру регистрации. После нее пользователь получит доступ к личному кабинету, где сможет узнать наименование тарифного плана. Там же представлено детальное описание других пакетов услуг и способы их подключения.

Через мобильное приложение Мегафон

Вам нужно скачать программу из AppStore или Google Play. Следующие шаги:

1. Авторизуйтесь. При отсутствии учетной записи пройдите процедуру регистрации.
2. Перейдите во вкладку «Мой тариф». Откроется страничка с описанием пакета услуг и расходами. Узнав свой тариф на Мегафоне, вы сможете там же его изменить.

USSD-запрос

Чтобы выяснить, какой тариф Мегафон подключен, откройте цифровой набор. Далее наберите команду *105*3# и нажмите кнопку вызова. Через минуту вам придет уведомление с информацией.

Бесплатный звонок на короткий номер

Узнать данные о подключенных услугах можно, набрав номер справочной службы – 0500. Для разговора с оператором технической поддержки наберите 0555. Специалист ответит через 2-10 минут и расскажет необходимую информацию. Ему потребуются паспортные данные для идентификации и подтверждения личности клиента.

Служба поддержки абонентов

Горячая линия бесплатна для жителей России. Сервисный центр работает для всех регионов, дозвониться можно по номеру 8800-55-00-500. При нахождении в зоне роуминга звоните +7-926-1110500, консультация будет бесплатной. С иностранных номеров можно звонить по телефону +7-495-507-7777, но вызов будет платным.

Голосовое меню

Чтобы узнать тарифный план на телефоне, наберите 0505 и нажмите клавишу вызова. Далее порядок такой:

1. Автоответчик сообщит информацию о балансе, подключеных услуах, интернет-трафике.
2. Для получения выписки в SMS наберите три раза цифру 1.
3. На смартфон придут 2 сообщения. В первом будет указан абонентский номер, название используемого пакета, а во втором – подробная информация о тарифном плане.

Как подключить услугу Мне звонили S

Изначально нужно заметить, что опция будет включена самостоятельно, если деактивировать сервис от МегаФон «Кто звонил +». Также если подобный сервис не предусмотрен по тарифу, то услуга «Мне звонили S» будет активна автоматически. На линейке тарифных планов «Все включено» опция не активирована, но ее можно запустить самостоятельно, при необходимости. Для этого следует использовать любой из удобных методов подключения:

• Одним из простых способов активации сервиса является отправка ussd-запроса оператору. Для этого нужно на мобильном телефоне ввести *105*1155# . После этого осуществить вызов, это и отправит запрос в обработку. Когда опция будет активна, оператор уведомит клиента об успешной активации, через входящее текстовое сообщение.
• Не менее легким методом подключения является отправка сообщения. Это своего рода замена ussd-запроса. Для этого потребуется пустое сообщение отослать по телефону 05001155. Стоимость такого смс составляет 0 копеек. После активации оператор уведомит о подключении встречным смс.
• Можно воспользоваться интернет-ресурсами, а точнее, сайтом компании и страничкой с описанием опции. На странице следует нажать на кнопку подключения и заполнить форму, в которой нужно указать только номер телефона. После этого на указанный телефон придет смс с разными способами активации сервиса.
• Также на сайте компании можно зайти в личный кабинет. После регистрации и входа в него нужно будет пройти по вкладке с услугами и активировать «Мне звонили S». Этот способ удобен своей наглядностью. Еще через кабинет можно вести полный контроль баланса, опций и тарифных планов.

В случае возникновения вопросов по активации рекомендуется позвонить оператору МегаФон. Для этого необходимо набрать 0500 и объяснить причину. Также оператор может самостоятельно подключить опцию или помочь в подключении в телефонном режиме. Стоит отметить, что работник колл-центра может попросить назвать данные паспорта.

Приложение для контроля подписок и услуг от Мегафон

Особенно в этом плане удобно специальное приложение от Мегафон для смартфонов. Оно не занимает много места и удобно по своему функционалу. В нём отображается спектр всех доступных для подключения услуг и уже имеющиеся, благодаря которым можно быстро подключить или отключить тот или иной пункт.

К тому же, из-за постоянных миграций связанных с работой или путешествиями человек вынужден корректировать свой тарифный план, чтобы общаться с комфортом и всегда быть на связи с родственниками.

Кроме описанных выше возможностей, оператор дает доступ к информации о:

• Принципе списания абонентской платы исходя их подключённых услуг;
• Подписках;
• Отчёту в виде SMS, в котором будет указана вся информация о ваших тратах и действиях;
• Множество других сервисов.

Таким образом, мы рассмотрели основные способы того, как узнать, какой тарифный план от компании Мегафон подключён на вашем телефоне, какими способами это сделать. Будьте внимательны при подключении и путешествии в сети интернет и регулярно проверяйте составляющие вашего тарифного плана у оператора. Надеемся, наши советы помогут вам избежать подобных неприятных ситуаций. Всего доброго!

Как узнать свой тариф Мегафон и перейти на другой в Личном кабинете

Узнать и поменять тариф проще всего онлайн — через сервис самообслуживания. Вход в него расположен по адресу https://lk.megafon.ru. Если не помните пароль от ЛК, то здесь мы рассказали как его восстановить.

Авторизовавшись в сервис-гиде, прокрутите страницу вниз до раздела «Услуги» и выберите плитку «Тариф».

Вас перекинет на страницу с информацией о подключенном ТП, где будет указано:

• его название;
• стоимость;
• опции, включенные в абонентскую плату;
• действующие бонусы и подарки;
• информация о том, как начисляется плата за дополнительные услуги, роуминг и прочее;
• в самом низу страницы — подробное описание вашего тарифного плана в формате PDF, его можно скачать и детально изучить.

Чтобы поменять действующий тариф на другой, перейдите к списку всех тарифных планов. Ссылка находится в самом верху страницы, над названием вашего ТП.

На новой странице будут показаны все ТП, доступные для подключения: сначала — самые популярные из линейки «Включайся», а затем уже все остальные — без абонплаты, с посекундной тарификацией, ТП для планшетов, модемов и других устройств.

Чтобы поменять тариф с телефона, воспользуйтесь мобильным приложением от Мегафона. Принцип тот же: перейдите на вкладку «Мой тариф». Она находится на главном экране, нужно только пролистнуть вниз.

Здесь можно прочитать всю информацию о вашем ТП. Если нужно переключиться на другой, прокрутите экран в самый низ до пункта «Сменить тариф» и ознакомьтесь с предложениями оператора.

Смена тарифа по интернету — через Личный кабинет или мобильное приложение — это самый быстрый и удобный вариант совершить переход на другой тарифный план самому без помощи оператора.

Узнаем тариф через USSD-команду

Команды для определения тарифа

Тем, кто желает узнать точную информацию о подключенном тарифном плане, его подробностях и деталях, можно воспользоваться USSD-командой. Существует несколько способов, применимых в данном случае.

Первый из них – абонент набирает на телефоне следующую комбинацию цифр: и вызов. В появившемся окне на экране стоит зайти в «тарифы», под номером 3. Следующее действие – нажать кнопку «о тарифе-1». В течение нескольких секунд на номер поступит сообщение с подробной информацией о тарифе.

Второй простой способ ознакомления с тарифом выглядит так:

и кнопка вызова.