Класс не зарегистрирован windows 10: решение проблемы, 6 способов устранения ошибки

Ответы (8) 

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1. Выполните диагностическое средство Fix it.

2. Перерегистрируйте системные библиотеки.

Откройте окно командной строки с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить. В командной строке введите поочередно следующие команды и нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды: regsvr32 jscript.dll

3. Выполните средство проверки системных файлов на наличие ошибок.

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) для определения, какой файл является причиной проблемы, а затем замените файл. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Откройте окно командной строки с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах.

Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если проблема сохранится, в таком случаи переустановите компонент WMP.

Войдите в меню Пуск, нажмите Панель управления, нажмите Удаление программы, нажмите Включение или отключение компонентов Windows, раскройте категорию Компоненты для работы с мультимедиа, снимите флажок с пункта Проигрыватель Windows Media, нажмите кнопку OK, дождитесь выполнения, перезагрузите компьютер и установите флажок в пункте Проигрыватель Windows Media.

Способы устранения ошибки

Исходя из выявленной причины сбоя приложения-сервера, действовать нужно по-разному:

При наличии вирусов удалить все вредоносные объекты с помощью более свежей версии антивируса.
Чтобы не иметь в дальнейшем проблем с запуском видеопрограмм, установите другой плейер (для скачивания в интернете можно выбрать из бесплатных предложений оптимальный вариант).
Если нет желания расставаться с привычным Windows Media Player, нужно зайти в «Панель управления» в раздел «Программы и компоненты». Здесь предусмотрено специальное меню с включением и отключением компонентов Windows. Среди установленных программ выбрать Windows Media Player и снять галочку напротив программы. Перезагрузить ПК и снова войти в этот раздел, но уже поставив галочку обратно. После этой процедуру сделайте повторную перезагрузку системы.
Обновить кодеки, драйвера на видеокарту. Для этой цели используют «Диспетчер задач». Можно скачать с официального сайта более современную версию.
Когда известен момент, с которого начался сбой, то желательно сделать откат системы, используя контрольную точку. Такой способ особенно эффективен, если пользователь делал обновления мультимедийных компонентов.

Если это не помогло убрать ошибку при выполнении приложения сервера, то стоит воспользоваться командной строкой. Алгоритм следующий:

одновременно нажать клавиши Win+R;
в открывшемся разделе «Выполнить» в строку ввести — cmd, затем кликнуть «Ок»;
открывается окно, где вводится команда regsvr32 jscript.dll, после этого нажать Enter;
затем напечатать regsvr32 vbscript.dll и снова – Enter;
перезагрузить ПК.

Если и эти действия окажутся безрезультатными, то снова воспользуетесь командной строкой. На этот раз дополнительно введите следующую команду — sfc /scannow. Завершите теми же действиями: Enter, перезагрузка.

Причины возникновения ошибки 500

Чтобы исправить данную внутреннюю ошибку сервера 500, для начала необходимо ее отыскать, а потом уже готовиться к исправлению проблемы. Сама ошибка 500 говорит о том, что была произведена неправильная обработка запросов
. При этом, внутренние неполадки не дают запросам правильно читаться и обрабатываться, но программное обеспечение полностью функционирует и работает правильно.

Бывают и такие причины возникновения данной проблемы:

Неправильно написанные скрипты cgi;
Использование DNS, VPN, прокси-сервера;
Использование плагинов и расширений;
Продолжительная работа скрипта;
Открытые или неверные права доступа;
Проблемы с htaccess;
Недостаточно памяти для работы кода;
Неполадки с WordPress;
Неполадки с Joomla и другими CMS.

Вирусы и восстановление системы

Если у пользователя появляется сообщение о том, что произошла ошибка выполнения приложения сервера, первое, что нужно сделать, это запустить проверку компьютерной системы на наличие вирусов (некоторые вредоносные программы способны приводить к таким последствиям).

Если же проверка не дала результата даже при использовании независимого портативного антивируса со свежими базами, стоит посмотреть, когда именно ошибка появилась впервые, после чего попытаться сделать откат системы до исходного состояния с использованием восстановления из любой, предшествующей этой ситуации, контрольной точки. Очень может быть, что такой подход поможет (особенно, если недавно устанавливались обновления, касающиеся мультимедиа).

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).

Как открыть панель разработчика

Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню.
Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Что делать посетителю сайта при возникновении ошибки 504

Итак, вы столкнулись с появлением на экране сообщения «error 504». Не спешите уходить с сайта, ведь возникновение сбоя может говорить о неправильной работе вашего браузера или даже наличии более серьезных проблем на уровне пользовательского софта. Попробуйте произвести довольно простые действия, чтобы убедиться, что с вашим программным обеспечением и настройками все в порядке.

Перезагрузите проблемную страницу или текущий браузер. Если проблема устранилась и не повторяется вновь, особенно при посещении других сайтов, о ней можно просто забыть. При регулярном возникновении однотипных ошибок во время посещения разных ресурсов стоит покопаться в настройках собственного ПО поглубже.
Зайдите на тот же самый сайт, где возникла ошибка сервера 504, используя альтернативный браузер. В случае, когда страница во время тестирования открылась корректно, обновите браузер, в котором случился сбой, до последней версии.
Проверьте, как открываются страницы этого же сайта с другого компьютера или смартфона. Это позволит вам понять, не связано ли появление ошибки 504 с ПО конкретного устройства.
При регулярном появлении HTTP ошибок, в т.ч. с кодом 504, очистите кэш браузера, удалите файлы cookies. Со временем в любом браузере накапливается много «мусора». Произведя очистку, вы поможете программе работать более корректно и даже быстрее.
Произведите сброс настроек роутера или модема, отключив оборудование на некоторое время от сети. Данная операция вряд ли приведет к устранению ошибки 504, но может улучшить качество интернет-соединения. Провайдеры регулярно вносят изменения в настройки собственного софта, обновляют его. Иногда это приводит к конфликту в корректном взаимодействии пользовательского оборудования и серверов оператора. Перезагрузка устройства по питанию в большинстве случаев решает такие проблемы.
Очистите кэш DNS. Данная операция кажется сложной для обычного пользователя, но на деле выполнить ее достаточно легко. Способ очистки зависит от вашей операционной системы, найдите соответствующий мануал в интернете.
Для опытных пользователей подойдет рекомендация временно переключить DNS-сервер на Google Public DNS, что как минимум поможет определить, возник ли ошибочный код состояния HTTP по причине DNS проблемы.

Если после проведения всех вышеозначенных рекомендаций любая ошибка, в т.ч. 504 Gateway Time Out, продолжает возникать регулярно, обратитесь в техподдержку проблемного интернет-ресурса.

Способы устранения

Известно много способов исправления «Ошибки при выполнении приложения сервера», которые касаются, как проигрывателя Windows Media, так и общих настроек ОС.

Проверка на вирусы

В первую очередь, необходимо запустить антивирусное сканирование. Если будут обнаружены какие-либо вредоносные приложения, причина сбоя может заключаться в них. Если ошибка затрагивает только один файл, это может возникать по причине его заражения вирусом.

Кроме того, некоторые популярные бесплатные антивирусные инструменты, такие как AVG или Avast, могут привести к неправильной работе проигрывателя Windows Media. Поэтому лучше всего добавить как исключение проигрыватель Windows Media в любой антивирусной программе, которая используется на ПК.

Чтобы это выполнить, потребуется открыть пользовательский интерфейс антивирусного приложения, дважды щелкнув его значок на панели задач или выполнив поиск в меню «Пуск». Параметр «Исключение» расположен в разных местах в различных инструментах. В самых популярных антивирусах это выглядит так:

Kaspersky Internet Security: Главная — Настройки — Дополнительно — Угрозы и исключения >> Исключения — Укажите надежные программы — Добавить.
AVG: Главная страница — Настройки — Компоненты — Web Shield — Исключения.
Avast: Главная страница — Настройки — Общие — Исключения.

Восстановление системы

Если вероятная причина сбоя в конфликте между приложениями, то устранить его можно при помощи восстановления системы к контрольной точке, предшествующей установке несовместимого ПО. Это выполняется следующим образом.

Необходимо найти опцию восстановления системы в поле поиска Windows и выбрать «Создать точку восстановления» из списка результатов.
Когда появится диалоговое окно «Свойства системы», перейти во вкладку «Защита системы» и нажать кнопку «Настроить».
Требуется включить защиту системы, а затем с помощью ползунка переключить на «Максимальное использование», чтобы определить, сколько процентов жесткого диска нужно использовать для хранения точек восстановления (обычно достаточно 5–10%), затем нажать ОК.
Далее следует щелкнуть по пункту «Восстановление системы…».
Следуйте инструкциям на экране, нужно выбрать нужную точку восстановления при появлении запроса. На этом этапе можно нажать кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы узнать, что может измениться на компьютере после процесса восстановления. Чтобы продолжить, требуется перейти к «Далее».
Дождаться окончания процесса восстановления и перезагрузки ПК.

Если функция «Восстановление системы» не работает, требуется запустить ее в безопасном режиме. Это означает, что любые проблемные приложения, драйверы или настройки будут отключены. Восстановление системы в таких случаях проходит успешно.

Проверка драйверов и кодеков

Проверьте наличие обновлений для каждого кодека и драйвера, используемых в системе. В Windows 10 это делается следующим образом.

В окне «Диспетчер устройств» следует развернуть категории и найти устройство, для которого требуется обновить драйвер. Например, если используется Driver Easy для загрузки «Realtek PCIe GBE Family Controller», это устройство будет расположено в категории «Сетевые адаптеры».
Затем требуется щелкнуть правой кнопкой мыши на имени устройства и выбрать «Обновить драйвер».

Регистрация библиотек (jscript и jscript)

Это метод системной настройки, предлагающий использование командной строки от имени администратора. Выполняется он следующим образом.

Требуется нажать одновременно на клавиатуре Win и R.
В открывшемся окне набрать команду CMD.
Ввести в отобразившейся строке regsvr32 jscript.dll и нажать Enter. Когда загрузка будет закончена, нажать ОК.
Далее необходимо вводить regsvr32 vbscript.dll и затем — Enter. Когда это будет сделано, нужно сохранить все нажатием ОК и закрыть окно командной строки.

Как исправить ошибку 0x80080005 на Windows 10?

0x80080005 — это очередная ошибка при установке обновления через Центр обновления Windows. Данная ошибка является довольно старой проблемой среди пользователей Windows 10, но она начала снова показываться после недавних обновлений от разработчиков.

Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 0x80080005 во время установки для своей ОС обновления Creators Update. Попытки найти хоть какое-то недавнее упоминание об этой ошибке ни к чему не приводили, так как поисковики зачастую выдают только результаты двухгодичной давности.

Однако, имея дело с проблемами подобного плана, мы будем применять все те же методы решения, что и в 2015 и 2016 годах. В этой статье мы как раз и рассмотрим эти методы решения.

Проблемы с проигрывателем Windows Media Player

Теперь несколько слов о «родном» плеере Windows. Как правило, ошибка при выполнении приложения сервера появляется именно в нем. Причем это касается даже не просмотра потокового видео в режиме онлайн, а даже и обычного открытия какого-то видеофайла.

Простейшим решением станет установка любого другого проигрывателя, ну, скажем, VLC Media Player или что-то в этом духе. Если искомый файл открывается с таком плеере без проблем, значит проблема действительно заключена именно в проигрывателе Windows Media Player. От него можно отказаться.

Но если уж вы являетесь приверженцем этой программы и ни в какую не хотите менять свои предпочтения, можно применить еще один радикальный метод. Не говоря об обновлении плеера, придется обратиться к установленным компонентам Windows.

Для этого нужно в «Панели управления» использовать раздел программ и компонентов (в старых ОС это раздел установки и удаления программ), где имеется специальное меню включения и отключения компонентов системы. В списке установленного ПО находим Windows Media Player и убираем галочку, стоящую напротив него. Перегружаем систему, после чего снова заходим в тот же раздел и возвращаем галочку на свое место. Снова требуется перезагрузка.

С очень большой долей вероятности можно утверждать, что данная ошибка будет устранена, хотя, в принципе, никто точно не может сказать, как именно отключение и повторное включение «родного» плеера влияет на корректность его работы. Очень может быть, что и сами разработчики об этом не в курсе.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Что делать при возникновении ошибки?

При выполнении Sysprep могут появляться неполадки. Самая частая из ошибок «Sysprep не удалось проверить установку Windows». Она отображается при попытке включения программы на клонированной или недавно обновленной системе. Хорошая новость – неисправность легко устраняется.

«Sysprep не удалось проверить установку Windows 10», как исправить:

Вводим в поиск regedit и открываем исполняемый файл.
Идем по пути HKLM/SYSTEM/Setup и очищаем каталог от параметра Upgrade.
Переходим в подраздел «Status» и задаем значение 7 для элемента «CleanupState». Возможно, его придется создать вручную.

Непонимания особенностей функционирования программы, многие пользователи сталкиваются с проблемами. К примеру, часто жалуются на сообщение «произошла неустранимая ошибка при выполнении программы sysprep». Проблема только в использовании более 3 раз программы Windows Software Licensing Rearm в одном и том же образе. Избежать многих других неполадок поможет общее представление о принципе работы средства (описан выше). В данном случае помогает сброс счетчика.

Инструкция:

Открываем файл regedit (можем найти через поиск).
Идем по пути HKLM/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/SoftwareProtectionPlatform.
Находим элемент «SkipRearm» и задаем ему значение 1. Этого должно быть достаточно, но иногда процедура не помогает. В таком случае продолжаем следовать инструкции.
Переходим в каталог «HKLM/SYSTEM/Setup/Status/SysprepStatus».
Параметру «GeneralizationState» задаем значение 7, а CleanupState – 2.

Существует и более радикальный и в то же время эффективный вариант исправления – переустановка службы MSDTC:

Кликаем ПКМ по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор)».
Сначала вводим msdtc -uninstall и жмем Enter, а затем — msdtc -install.

Порой источник неполадки кроется в конфликтах, тогда рекомендуем удалить средства по генерации виртуальных приводов, а также службы Windows Media и Internet Explorer 10.

Это все необходимые сведения для комфортной работы с Sysprep. Нам удалось разобраться с особенностями утилиты, принципом использования и способами устранения основных неполадок.

Ошибка 500

Internal Server Error

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Переустановка

Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения «Ошибка при получении данных с сервера Play Market» — это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.

Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.

Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.

Вирусы и восстановление системы (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Виды ошибок

Ошибка сервера Play Market

Ошибок Play Market может быть несколько. Хотя каждая из них технически имеет разную природу, причины обычно схожи для всех.
Данная статья призвана помочь решить только те ошибки, которые указаны в перечне ниже.

Код ошибки 491/481.
Не производится скачивание и/или обновление приложений.

919.
Программа скачивается, но ее запуск невозможен.

403/413/504.
Не устанавливаются и не обновляются приложения.

923.
Не синхронизируется аккаунт Google, или переполнен кэш.

921/.
Приложения не скачиваются.

492.
Проблема с кэшем.

911/919.
Приложения не скачиваются.

//.
Получение информации с сервера невозможно.

Неверный пакетный файл.
Проблема с файлом или кэшем.

Возникновение любой из представленных ошибок становится результатом сбоев аккаунта Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникли, для их решения нужно осуществить комплекс действий. Нельзя выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, так как все они проявляются в разных случаях и по разным причинам.

Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения.

Алгоритм поиска причины

Для того, чтобы устранить проблему в вашем устройстве, нужно сначала точно ее установить.

Это не так просто, так как причин может быть множество, но для поиска наиболее вероятной можно следовать данному алгоритму:

Запустите глубокое или полное сканирование системы на вирусы – если какой либо вирус будет обнаружен в системе, то, скорее всего дело в нем

Если неполадка возникает только при открытии одного конкретного файла, то он сам может быть заражен вирусом;

Обратите внимание, не возникла ли проблема после установки какой либо программы. Это говорит о возникновении конфликта между приложением и файлом

Особенно это заметно в случае, если перестали открываться все файлы данного типа;
Когда вы уверены, что обновлений и программе устанавливалось в последнее время, а вирусы не найдены, то проверьте, не появились ли обновления для ваших драйверов и кодеков, предназначенных для открытия файлов данного типа.

Алгоритм решения проблемы

Если проблема возникает при запуске видео, тогда как другие типы файлов открываются нормально, при этом формат видео не относится к самым распространенным, то можно утверждать, что дело в проигрывателе операционной системы.

Другие программы

Если же проблема не в видео-файле или возникает, в том числе, и в файлах других форматов, то нужно запустить сканирование антивирусом, как уже говорилось выше.

Иногда также требуется чистить реестр системы от признаков наличия остаточных файлов вируса, но в большинстве случаев можно этого не делать.

В случае, когда вирусов не обнаружено, желательно примерно установить, когда именно появились неполадки.

Возможно, что они связаны с каким либо конфликтом между приложениями.

Целесообразнее всего провести восстановление системы в контрольную точку, которая была создана до установки программы, которая могла стать причиной конфликта.

Что обозначает ошибка 505?

Это серверная ошибка (как и все под номерами 5хх). С помощью нее сервер пытается сообщить, что он не поддерживает HTTP-протокол, который использует клиент.

То есть в запросе клиента указана версия HTTP 1.1 или какая-нибудь еще более старая (типа HTTP 0.9). Ресурс с ней больше не работает или не хочет обрабатывать «устаревший» запрос. Отсюда и возникает ошибка.

По идее, разработчики должны указать клиенту не только код ошибки, но и пояснить, почему она возникла. Объяснить, почему не поддерживается выбранный HTTP-протокол

Но это уже частности, которые не всегда берутся во внимание. Вебмастерам и администраторам на заметку, так сказать. Поясните, пожалуйста, пользователям, почему надо обновляться и зачем нужен более свежий протокол HTTP

Поясните, пожалуйста, пользователям, почему надо обновляться и зачем нужен более свежий протокол HTTP.

Но это не единственный сценарий. То же справедливо и для владельцев сайта. Возможно, это они давно не обновляли программное обеспечение сервера. Поэтому ресурс не работает с новыми версиями протокола. Что тоже ведет к аналогичной ошибке.

Ну или разработчики решили в угоду безопасности и прогресса попросту отказаться от всего, что старее HTTP 1.1. Поэтому свежий браузер может не пустить на старинный сайт. В любом случае отстает кто-то один. Нужно устранить эту несовместимость.

Аккаунт

Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: «Ошибка при получении данных с сервера», то выберите один из следующих приёмов.

Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите «Восстановление и сброс». Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий «Гугл»-аккаунт и вместо него добавить новый.
Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.

Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.

Больше способов увидеть внутреннюю ошибку сервера

В Internet Explorer сообщение «Веб-сайт не может отобразить страницу» часто указывает на внутреннюю ошибку сервера HTTP 500. Ошибка 405 Method Not Allowed – это ещё один вариант, но должны найти соответствующее подтверждение в строке заголовка IE.

Когда службы Google, такие как Gmail, испытывают внутреннюю ошибку сервера 500, они часто сообщают о временной ошибке (500) или просто 500.

Когда Центр обновления Windows сообщает о внутренней ошибке сервера, она отображается как сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR или как код ошибки 0x8024401F.

Если веб-сайт, который сообщает об ошибке 500, работает под управлением Microsoft IIS, вы можете получить более конкретное сообщение об ошибке:

Ошибка 500 Internal Server Error
Код	Объяснение
500,0	Произошла ошибка модуля или ISAPI.
500,11	Приложение закрывается на веб-сервере.
500,12	Приложение занято перезагрузкой на веб-сервере.
500,13	Веб-сервер слишком занят.
500,15	Прямые запросы на Global.asax не допускаются.
500,19	Данные конфигурации неверны.
500,21	Модуль не распознан.
500,22	Конфигурация ASP.NET httpModules не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,23	Конфигурация ASP.NET httpHandlers не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,24	Конфигурация олицетворения ASP.NET не применяется в режиме управляемого конвейера.
500,50	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_BEGIN_REQUEST. Произошла ошибка выполнения конфигурации или входящего правила.
500,51	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления GL_PRE_BEGIN_REQUEST. Произошла глобальная конфигурация или ошибка выполнения глобального правила.
500,52	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_SEND_RESPONSE. Выполнение исходящего правила.
500,53	Произошла ошибка перезаписи во время обработки уведомления RQ_RELEASE_REQUEST_STATE. Произошла ошибка выполнения правила для исходящих сообщений. Правило настроено для выполнения до обновления выходного пользовательского кэша.
500,100	Внутренняя ошибка ASP.