Решение проблем с клавиатурой компьютера и ноутбука

Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters

В «Редакторе реестра» есть параметр, который тоже влияет на работу клавиатуры. В ходе самых разных событий с ним могли произойти изменения, из-за чего теперь она и не работает. Его можно быстро отредактировать или создать заново.

1. Откройте «Редактор реестра» (как это сделать, показано в Способе 3).
2. Последовательно перейдите по следующему пути: . В центральной части должен быть параметр «UpperFilters» со значением «kbdclass».

Если это так, закройте окно и переходите к следующим способам инструкции. Если нет, дважды нажмите на параметр и в открывшемся окне самостоятельно измените значение на указанное выше.

При отсутствии параметра как такового кликните по пустому месту правой кнопкой мыши и создайте «Мультистроковый параметр». Останется его переименовать, а затем задать нужное значение.

Изменение будет применено после перезагрузки операционной системы.

Уточним, что на «UpperFilters» влияет одна из старых версий Антивируса Касперского. Если эта программа у вас есть и вы заметили, что после исправления или создания параметра он снова оказался изменен либо исчез, удалите/отключите/обновите антивирус для проверки того, влияет ли он на рассматриваемый параметр.

Как определить почему клавиатура перестала работать?

Есть три самых простых способа это проверить! Разберем подробно каждый.

Проверить контакты
Возможно, они просто отошли от компьютера. Особенно если есть домашнее животное, то оно могло зацепить шнур. Это самый распространенный случай проблемы. Просто воткните сильнее штекер и все должно заработать. Если не помогло, то попробуйте высунуть и засунуть шнур обратно, так как в компьютере бывают сбои. Если и это не помогло, то переходим ко второй причине, которая поможет решить данный вопрос.

Проверить компьютер на вирусы
Попробуйте проверить ваш ПК на наличие вредоносных программ. Пользуйтесь только лицензионными версиями антивирусов, такими как: касперкий, аваст, доктор веб. Они точно смогут помочь в избавлении от вирусов. Проведите глубокую очистку всего компьютера, после чего все вирусы нужно переместить в карантин и удалить. Перезапустив компьютер клавиатура должна заработать. Но не всегда виноваты вирусы.

Установка драйверов
Каждый драйвер рано или поздно устаревает, а значит требует обновления. Обновить драйвер можно двумя способами: скачать из интернета новый, что будет удобным для пользователей у которых есть подключение к интернету.

А второй способ — установка драйвера с диска, который прилагался к компьютеру при покупке. Драйвер устанавливается как обычная игра, после чего требует перезапуска компьютера. Клавиатура должна заработать. Следуйте следующему совету, он полезен для каждого пользователя ПК: скачайте из интернета программы DriverPack Solution или же DriverDoc. Эти программы смогут автоматически устанавливать вам драйвера при подключении к интернету. Чтобы проверить наличие драйверов на компьютере следуйте следующим шагам:

1. Зайти в меню пуск.
2. Нажать на вкладку «Компьютер» правой кнопкой мыши.
3. Зайти во вкладку «Управление», которая защищена административными правами компьютера.
4. Зайдите в диспетчер устройств.
5. Нажмите на вкладку «Клавиатура», после чего нажмите ПКМ на клавиатуру.
6. Нажать ЛКМ на «Обновить драйвер». С помощью данных программ он автоматически обновится до последней версии.

После этого клавиатура должна заработать. Повторяйте данное действие раз в один-два месяца.

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

• Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
• Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Если неисправны отдельные клавиши

Распространенный случай — отсутствие отклика только у некоторых кнопок или группы клавиш при нормальной работе остальных. Это случается из-за засорения клавиатуры или выключения ее части самим пользователем. Мелкий мусор (крошки от еды, пыль, обрывки волос, песок и другие малозаметные предметы) попадает в пространство между кнопками, налипает на мембраны под ними, накапливается, спрессовывается и мешает нажатию.

Если на ноутбуке не работают клавиши цифрового блока, нужно проверить, включена ли эта часть клавиатуры: на корпусе прибора должен светиться индикатор, который обозначается пиктограммой в виде замочка с цифрой «1» внутри. При отсутствии индикации следует нажать на кнопку Num Lock (на многих моделях ноутбуков нужно сначала зажать кнопку Fn), чтобы включить блок.Почему клавиатуры выходят из строя

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть.

Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку.

Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства.

Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников

С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния

В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.

Пыль и мусор между клавишами

Даже у осторожных пользователей под клавишами клавиатуры со временем скапливаются крошки, препятствующие нормальному функционированию устройства. По этой причине одна или несколько клавиш перестают с первого раза нажиматься, на них приходится давить с усилием, появляются и другие неудобства.

Выполнить чистку можно тремя способами:

1. Воспользоваться специальным USB-пылесосом. С его помощью легко собрать большую часть мусора из-под кнопок.
2. Использовать липучки. С нажатием на кнопку они заполняют внутреннее пространство под клавишей и собирают весь мусор.
3. Продуть клавиатуру обычным домашним пылесосом (будет еще лучше, если в нем предусмотрен реверсный режим).

После чистки пылесосом достаточно воспользоваться обычной влажной тканью.

Программный сбой

Как было сказано в начале статьи, характер поломки может носить либо аппаратный, либо программный характер. Довольно часто клавиатура ноутбука не работает из-за отсутствия установленных драйверов в операционной системе. Еще на этапе включения устройства (первый экран, высвечивающийся после нажатия Power) необходимо нажать ESC, F1, F8, F2 или F12. Наша задача – попасть в настройки BIOS. С тем, какая клавиша отвечает за настройки, можно ознакомиться в инструкции или подсмотреть на первом экране загрузки.

Переход в настройки BIOS как минимум даст понять, что механически клавиатура исправна и проблема кроется в программной части. Что могло произойти с драйверами? Возможно, что пользователь случайно удалил нужные программы или произошел системный сбой. Разобраться в этом вопросе сможет разве что специалист после диагностики компьютера.

Перезагружаем устройство и дожидаемся загрузки Windows. Теперь необходимо удалить драйверы клавиатуры, если они установлены, но не работают, или «Откатить» их до предыдущей версии. Для этого открываем «Мой компьютер» и переходим в «Свойства». Дальше в «Диспетчер устройств».

В открывшемся списке нужно найти раздел «Клавиатуры».

Жмем правой кнопкой мыши на «Клавиатура HID» и выбираем «Свойства». Выбираем «Откатить» в случае, если устройство ввода перестало работать после обновления

Или жмем «Удалить», но для этого важно предварительно скачать драйвер клавиатуры с сайта производителя ноутбука или запастись диском, который обычно поставляется в комплекте

Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (только Windows 10)

«Быстрый запуск» — функция, ощутимо ускоряющая загрузку ноутбука с жестким диском и почти незаметная для обладателей SSD. Несмотря на ее пользу для многих юзеров, бывает, она приводит и к появлению самых разных проблем в работе ОС.

Из-за принципа своего функционирования — самые важные файлы для загрузки системы помещаются в оперативную память для более быстрого считывания, нежели с диска — в ОЗУ со временем могут возникать программные ошибки. Эти ошибки, связанные чаще всего с драйверами, и вызывают нестабильную работу Windows. Чтобы узнать, так ли это в вашем случае, отключите функцию на время.

Как проверить работоспособность клавиатуры

Если перестали работать все буквы на клавиатуре ноутбука, прежде всего, нужно убедиться в работоспособности устройства ввода. Для этого достаточно зайти в BIOS. Как это делать, нужно посмотреть в инструкции к устройству. Дело в том, что у разных производителей бывает особый способ входа в BIOS. На ноутах Acer, HP, MSI может применяться одна из функциональных кнопок F10, F2, использоваться Del. А на изделиях от Sony, Леново, некоторых Asus устанавливается отдельная аппаратная клавиша на корпусе, которую нужно нажать при включении или просто утопить в выключенном состоянии ноутбука.

После того, как на экране появилась оболочка BIOS, достаточно понажимать клавиши перемещения. Если не работают стрелки, значит, дело не в программном сбое, а в аппаратных неполадках. Но если все в порядке, подсветка пунктов перемещается, проблему можно решить изменениями в операционной системе.

Как починить клавиатуру?

Если по какой-то причине (залили клавиатуру жидкостью, попал мусор между клавиш) перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, то не стоит сразу бежать в магазин за новой. Можно попробовать починить клавиатуру самостоятельно.

Как починить клавиатуру после попадания воды?

Если в клавиатуру попала вода, или какая-нибудь другая жидкость, то не надо впадать в панику, а спокойно следовать, приведенным ниже, советам:

1. Отключить питание компьютера.
2. Отсоединить клавиатуру от системного блока компьютера.
3. Перевернуть клавиатуру и вытрясти жидкость.
4. С помощью отвертки открутить винты и снять крышку клавиатуры.
5. Аккуратно снять плату и все пленки с контактами. В некоторых моделях необходимо сначала изъять кнопки, а затем можно будет снять пленки. Кнопки снимаются с помощью тонкого предмета (нож, маленькая отвертка).
6. Стараясь ничего не повредить, с помощью ватки, смоченной в спиртосодержащей жидкости, протереть все пластиковые части клавиатуры. Плату надо очистить сухой салфеткой.
7. Удалить весь мусор, попавший в клавиатуру.
8. Тщательно высушить клавиатуру, кнопки, платы и пленки.
9. Собрать клавиатуру, установить кнопки.
10. Подключить клавиатуру к компьютеру и проверить ее работоспособность.

Таким способом можно починить любую клавиатуру, если на нее пролить воду, или какую-нибудь другую жидкость.

Как починить залитую водой клавиатуру на ноутбуке?

Принцип действий по очистке клавиатуры на ноутбуке очень похож на тот, что описан выше. Единственная разница в том, что крепления клавиатуры на ноутбуке могут быть не снизу на шурупах, а сверху, на защелках, перед экраном.

Что делать если это проблема программного обеспечения

Если клавиатура вашего ноутбука не работает из-за проблем с программным обеспечением, скорее всего вы сможете устранить проблему сами.

Во первых обновите драйвер клавиатуры. Откройте диспетчер устройств на ноутбуке с Windows, найдите параметр «Клавиатуры», разверните список и щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS / 2», а затем «Обновить драйвер». После завершения обновления проверьте, работает ли ваша клавиатура. Если это не так, следующим шагом является удаление и переустановка драйвера.

Снова щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите параметр «Удалить устройство». После удаления драйвера перезагрузите ноутбук и драйвер должен автоматически переустановиться. Снова проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что проблема решена.

Последний вариант — запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого инструмента, как Malwarebytes или другого предустановленного антивируса на вашем устройстве. Возможно клавиатура вашего ноутбука не работает из-за какого то вируса.

Это аппаратная или программная проблема?

Этот шаг поможет вам сузить проблему, обнаружив, что клавиатура вашего ноутбука не работает из-за аппаратного или программного обеспечения.

Вот как это сделать:
перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, нажимая определенную клавишу несколько раз, пока компьютер загружается. Какая клавиша нажимается, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точный ключ будет отображаться в нижней части экрана во время загрузки вашего компьютера.

Если вы сможете войти в BIOS, возможно программное обеспечение виновно в вашей проблеме с клавиатурой. Но если вы не можете войти в BIOS, скорее всего вы имеете дело с аппаратной проблемой.

Материнская плата

В некоторых случаях поломка работы такого важного элемента ноутбука тесно связана с возникновением неисправностей в материнской плате. Благополучное функционирование материнской платы является гарантией успешной работы не только клавиатуры, но и вай-фая и даже USB-портов

Если поломка связана с материнской платой, требуется предпринимать серьёзные меры. Самостоятельно исправить положение не получится. Необходимо обратиться за помощью в сервисный центр. В центре специалисты постараются отремонтировать вашу клавиатуру (и материнскую плату компьютера). Но бывают ситуации, когда даже опытные специалисты бессильны против возникшей поломки. В таких обстоятельствах владельцу придётся покупать новый компьютер.

Драйверы

Работа компьютерного оборудования постоянно контролируется специальными программами. Такие специальные программы называют драйверами. Однако эти программы так же несовершенны, как и само электронное устройство. Поэтому временами драйверы могут выходить из строя. В некоторых ситуациях происходит это после его обновления. Как быть в таком случае?

Чтобы выявить связь неисправности с драйверами, следует войти в BIOS. Вход в эту систему осуществляется только с помощью клавиатуры. С помощью мышки войти не удастся. Если стрелки управления работают в этой системе, причина возникшей неисправности кроется в ранее установленном драйвере. Чтобы ещё лучше удостовериться в своих предположениях, включите операционную систему в безопасном режиме. Клавиатура в таком режиме должна работать исправно. Если клавиатура в безопасном режиме работает без каких-либо перебоев, это ещё раз доказывает, что все проблемы исходят от драйверов.

Как быть с неисправным драйвером? Требуется скачать новый, исправный драйвер для вашего электронного устройства. Новый драйвер обязательно должен подходить к вашей операционной системе. Таким образом возможно наладить работу клавиатуры.

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Вспомните, не обновлялась ли операционная система перед тем, как перестала работать клавиатура. Иногда обновления «десятки» тоже могут сказываться на нормальном функционировании всего устройства — это уже общеизвестный факт. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно несколько дней, быстрее самостоятельно отменить установку проблемного обновления. Дальнейшие инструкции применимы, как вы уже понимаете, к Windows 10 (и в некоторой степени к Windows 8.1), поскольку Windows 7 и ниже уже давно не обновляются для обычных пользователей.

Откат до предыдущей версии

После установки крупного обновления Виндовс разрешает откатить его в течение 10 дней, если оно установилось некорректно или отрицательно влияет на работу системы. Эта возможность актуальна только при переходе с версии на версию, например с 2004 на 20H1.

Устанавливать последнюю версию рекомендуется лишь после выпуска патча от Microsoft, исправляющего все «косяки» последнего обновления.

1. Вызовите приложение «Параметры» и кликните по плитке «Обновление и безопасность».

На панели слева найдите раздел «Восстановление», в который и перейдите. Справа вы увидите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Начать» будет активна только при соблюдении двух условий, перечисленных нами немного выше.

После нажатия начнется непродолжительная подготовка системы к восстановлению.

Установите галочку около подходящей причины — не лишним будет дать краткое описание, из-за которого вы хотите вернуться к прежней сборке. Это может помочь разработчикам быстрее обнаружить и исправить проблему, особенно если она узкоспециализированная (например, актуальна для некоторых устройств Acer).

Система предложит проверить наличие последнего обновления, которое в теории может помочь исправить неполадки. Решите, хотите вы испытать удачу, установив более поздний апдейт, или предпочтете вернуться к рабочей сборке до выхода следующего крупного обновления.

Тем, кто собирается вернуть «десятку» к прошлой версии, сначала нужно прочитать, что именно будет изменено в файлах Виндовс.

В новом окне нажмите на «Далее», прочитав еще одно предупреждение.

Теперь остается подтвердить свое желание восстановления соответствующей кнопкой.

Будет начата процедура возврата к предыдущей версии Windows.

Удаление небольшого обновления

Небольшие обновления точно так же, как и крупные, могут влиять на работоспособность компонентов ноутбука. Если в вашем случае недавно было установлено мелкое обновление, более известное как KB0000000 (где — набор цифр для идентификации апдейта), удалите его.

Конечно, лишь после удаления станет понятно на 100%, оно или не оно негативно воздействовало на компьютер. Даже если дело окажется не в апдейте, запустите ручной поиск обновлений (см. следующую инструкцию) и установите его еще раз.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Обновление Windows 10

В противовес откатам и ручным удалениям обновлений так же можно установить более новые их версии. Конечно, почти всегда в «десятке» служба сама оперативно проверяет наличие апдейтов, но иногда требуется запустить самостоятельный поиск.

Обычно нужда в таком поиске есть из-за того, что у службы поиска обновлений еще не подошло время для проведения повторной проверки, а разработчиками уже был выпущен исправляющий проблемы патч, или же эта служба была отключена на компьютере либо с ней возникли какие-то неполадки.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 10

Почему не работает клавиатура на компьютере при включении: решение проблемы

Чтобы решить данную проблему, необходимо следовать таким этапам:

Проверить само подключение

Неважно, какого типа клавиатура: USB, беспроводная или PS/2. Если проблема в подключении или потере сигнала, клавиатура не будет работать.
Если с подключением все в порядке, необходимо загрузить новую версию программного обеспечения, совместимого с вашей операционной системой, и переустановить его для вашей клавиатуры.
Когда и переустановка драйвера не помогла, значит, необходимо все настраивать вручную через BIOS, CMOS или «Панель управления».
Если есть возможность подключения клавиатуры к другому компьютерному устройству, проверьте его работоспособность на нем

В каждой операционной системе программные настройки находятся по разным путям. Необходимо хорошо знать интерфейс операционной системы, чтобы решить проблему, почему не работает клавиатура на компьютере. Windows 8.1 — возможно, наиболее сложная система для настроек изменений программного обеспечения. Но чтобы менять установки клавиатуры, вам не понадобится много знаний. Необходимо четко следовать инструкции, и тогда ваше периферийное устройство снова заработает так же шустро, как и прежде.

Причина 2: Загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

• под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
• на клавиатуру была пролита жидкость;
• клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Подробнее: Чистим клавиатуру в домашних условиях

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Подробнее:

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Подробнее: Проверка клавиатуры онлайн

Невнимательность пользователя

Неисправности микросхемы и шлейфа считаются наиболее серьезными и неприятными. Но в подавляющем большинстве трудности в обращении с портативным компьютером возникают по банальным причинам. В первую очередь это касается невнимательности или неосведомленности пользователя. На каждом устройстве ввода есть клавиша Num Lock, отвечающая за работоспособность крайнего правого блока с цифрами. Нажимая Num Lock, можно отключать и включать тот самый блок.

Высока вероятность, что часть клавиш отключена именно кнопкой Num Lock, поэтому стоит нажать на клавишу и проверить работоспособность клавиатуры. С целью информирования пользователя многие производители ставят специальные светящиеся индикаторы выше Num Lock.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть.

Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку.

Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства.

Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников

С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния.

В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.

Ноутбук залит жидкостью

Вода или напитки, содержащие сахар, газ, красители и другие компоненты, способны сломать клавиатуру и серьезно повредить материнскую плату лаптопа, ведь здесь все критически важные части находятся в одном корпусе.

В таком случае нужно немедленно выключить ноутбук, обесточить его, отсоединить от сети, извлечь аккумулятор и перевернуть, чтобы дать жидкости стечь. Затем корпус вытирают сухой тканью. Если напиток был сладким, то сначала пользуются влажной тряпкой и оставляют сохнуть в течение нескольких дней при комнатной температуре.

После происшествия клавиатуру не всегда удается восстановить, поскольку вода и растворенные в ней вещества разъедают металлические контакты и портят пластиковые детали. На липких от сахара поверхностях быстро накапливается пыль, а механизм клавиш неизбежно начинает заедать.

Единственный выход — полная замена клавиатурного блока и элементов его подключения. Понадобится также проверить состояние микросхем, на которые попала влага, для чего необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.

Если на устройство попала обычная вода в небольшом количестве, можно попытаться отремонтировать клавиши на ноутбуке самостоятельно. Прибор понадобится включить после просушки, чтобы убедиться в отсутствии фатальных повреждений платы и проверить работоспособность кнопок. Потом лэптоп следует выключить и разобрать. Способы и возможность снятия отдельных кнопок или блока целиком отличаются для разных моделей лэптопов.

Рекомендуется предварительно найти фото- или видеоинструкцию для конкретного аппарата или серии ноутбуков. Поиск производится по названию фирмы-изготовителя и модели в виде комбинации букв латинского алфавита и цифр.

Ниже приводится инструкция, как починить клавиатуру на ноутбуке после обливания техники водой:

Разобрать блок с кнопками, снять клавиши.
Аккуратно протереть детали мягкой сухой тряпкой.
Осторожно отклеить плату из полиэтилена от металлического основания.
Протереть плату ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой. Не использовать растворители!
При необходимости срезать с платы колпачки, которые располагаются под проблемными кнопками, чтобы почистить контакты

Колпачки тоже нужно вытереть досуха.
Приклеить срезанные колпачки на высохшую плату при помощи суперклея.
Собрать устройство в обратной последовательности.

Если проблемы не исчезнут после описанных процедур, ноутбук понадобится сдать в ремонт.

Перегорела микросхема или оборвался шлейф

Ноутбук, как и любая другая техника, уязвим перед механическим воздействием и жидкостью. Если на клавиатуру пролили чай, кофе или обычную воду, то о причинах неисправности гадать не стоит. Сразу после пролития жидкости необходимо обесточить компьютер и вытащить аккумуляторную батарею. Если этого не сделать, то микросхема и прочие дорогостоящие детали окажутся под серьезной угрозой. Микросхема перегорает без явных причин в редких случаях. Если это произошло еще в самом начале эксплуатации компьютера, то стоит воспользоваться гарантией, так как высока вероятность брака. Но, опять же, это исключение из правил. Если микросхема в нерабочем состоянии, наверняка не будут работать порты USB. Их необходимо проверить.

Даже небольшой удар компьютера может привести к обрыву шлейф – элемент устройства, соединяющий клавиатуру с материнской платой. Контакты шлейфа со временем ослабевают и окисляются. Обычно это происходит с устройствами, которые эксплуатируют в помещении с повышенной влажностью. Почистить контакты можно самостоятельно, но для этого придется обращаться с отверткой.

Необходимо отключить компьютер, вытащить батарею и отсоединить защелки, с помощью которых модуль прикреплен к корпусу.

Вытащив модуль, легко обнаружить шлейф. Это короткое надежно зафиксированное крепление. Если ноутбук отдавали на ремонт, то его могли некачественно отремонтировать и собрать. В результате шлейф просто отсоединится.

Если же шлейф держится крепко, то отсоединяем его (белую защелку следует подвигать вправо и влево). Осматриваем механизм на предмет окислений и видимых повреждений. Даже если никаких следов на его поверхности нет, чистим его и обратно устанавливаем на место. Обычно этого достаточно, чтобы клавиатура устройства заработала.