Вот почему у вас такой медленный интернет

О проблемах с мобильным интернетом

Провайдер заинтересован предоставить своим пользователям максимально возможную скорость доступа в Интернет. Но не всегда получается сделать так, как хочется и как нужно. Помешать может что угодно:

1) проблемы с интернетом у самого провайдера (да-да, провайдер тоже должен иметь хороший доступ в интернет, ведь провайдер не владеет интернетом – он один из его пользователей, как ни странно это звучит);

2) неполадки на серверах провайдера, например, перегрузка серверов;

3) замедления на линиях коммуникации, например, обрывы, неконтакты, обесточивание каких-либо участков;

4) медленный доступ в интернет сотового оператора. Например, может быть перегрузка голосовых линий связи сотового оператора. В этом случае максимум ресурсов автоматически отдают на голосовую связь в ущерб качеству других услуг, включая интернет;

5) подвисания роутера у пользователя. Такая ситуация может произойти, если в роутере давно не устанавливались обновления. Или если роутер банально требует перезагрузки в результате длительной работы (не говоря уж об отключении электричества в розетке, к которой подключен роутер);

6) неисправности блока питания роутера в квартире (офисе) пользователя. Из-за этого роутер не выдает требуемые параметры по скорости и качеству доступа в интернет;

7) проблемы с устройством (компьютером, планшетом, смартфоном) у пользователя, например, перегрузка разными приложениями.

И это далеко не полный перечень всех возможных ситуаций, влияющих на качество интернета в конце «цепочки» – в смартфоне, планшете или компьютере пользователя.

Если же Вы уверены в том, что медленная скорость доступа в интернет связана именно с медленным интернетом, то зачастую провайдера не надо просить повысить о повышении скорости интернета. Иногда задачу увеличения скорости можно решить, если перейти на другой тариф (как правило, более дорогой) у того же самого провайдера, либо вообще сменить провайдера. Смену тарифа часто можно сделать прямо на сайте провайдера, не выходя из дома.

Нередко телефон или иное устройство работает медленно НЕ из-за скорости интернета, а из-за того, что он перегружен работой собственных приложений и в связи с наличием большого количества личных файлов (фото, видео и т.п.)

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится

Компьютер тормозит из-за интернета

Вирус. Вполне возможно, что ваш компьютер заражен вирусом, ведь это одно из частых объяснений почти всех проблем. Но как он мог оказаться на моем компьютере, если есть антивирус? А давно ли вы обновляли его базы? Может быть, они уже потеряли актуальность.
Программы, пожирающие трафик. Компьютер после подключения к интернету может начать тормозить потому, что множество программ начинают качать обновления. Происходит это довольно часто, а одновременная нагрузка сказывается на производительности.
Обновление драйверов. Бывали и такие случаи, когда «тормоза» после подключения появлялись из-за автоматического обновления драйверов, которые были несовместимы и конфликтовали друг с другом.
Проблемы с ОС. После заражения системы, внесения различных изменений и прочих действий, вполне возможно, что у вас появились проблемы с операционной системой. Даже ошибки в одном системном файле могут стать причиной медленной работы.

Возможные причины мы описали, поэтому теперь вам остается искать пути устранения проблем. Если это вирусы, пробуйте вылечить систему, отключайте все программы, которые пытаются получить доступ к сети, останавливайте автоматические обновления.

Если всё это не помогло, попробуйте запустить восстановление Windows, это поможет восстановить системные файлы.

Самая частая причина, почему при подключении интернета тормозит компьютер.

На самом деле, медленная работа ПК может быть связана с множеством факторов. Факт подключения к интернету может оказаться просто совпадением. В первую очередь начинайте капать в сторону антивируса.

Убедитесь, что установлена только одна программа-защитник и загляните в её настройки. У Касперского есть функции для снижения нагрузки:

Можно уступать ресурсы для ОС при запуске и откладывать выполнение задач при нагрузке. Ставьте эти галочки и переходите к настройкам обновления.

При включении интернета компьютер начинает тормозить, потому что антивирус начинает качать свежие базы, а потом запускает проверку системы. Сначала отключите автоматическое обновление:

Затем уберите автоматическую проверку системы. Независимо от того, каким антивирусом вы пользуетесь, в настройках обязательно будут эти пункты. По статистике, Касперский является самым «тяжелым» из защитников, если у вас старый и слабый ПК, то лучше поставить AVZ.

Настройки браузера

Если нет желания возиться с приложениями и приобретением дополнительных прав, есть другой более простой способ. Достаточно просто изменить настройки в браузере.

Все очень легко:

Запустить браузер, перейти в меню.
Вызвать раздел «Настройки».
Вызвать пункт «Сокращение трафика», нажав его.
Включить этот режим.

Обратите внимание! Таким образом инет будет работать быстрее. Это будет происходить за счет того, что исходные размеры изображений и файлов на веб-страницах будут сжиматься

Это наиболее актуальные и действенные способы для ускорения инета Andriod. Один из вышеупомянутых вариантов однозначно подойдет для решения такой проблемы, как «почему зависает интернет на телефоне», для каждого пользователя.

Основные причины, почему тормозит интернет в телефоне

Для начала нужно разобраться, почему виснет интернет на телефоне. Наиболее распространенные причины:

Причина в торможении самого поисковика.
Низкая скорость смартфонного инета или Wi-Fi роутера.
Перегрев девайса. Именно тогда андроид тормозит при подключении к интернету.
Слабый микропроцессор или графический чип.
Не пополненный баланс (Wi-Fi или мобильная связь).
Недостаточное количество оперативной памяти, чтобы дать приложениям возможность работать в обычном режиме, то есть телефон тормозит при включении интернета.

Как понять, что же является причиной торможения: внутренние или внешние причины? Это очень легко. Если операционная система обновлена до версии 4.0 и выше, то на устройствах можно включить опцию «Демонстрация загрузки ЦП».

Обратите внимание! Такой метод проверки подойдет для планшетов и для смартфонов. Если приложение довольно-таки долго думает, а микропроцессор не напрягается, то это значит, что глючит программа, а если микропроцессор работает во всю без трудностей, значит проблема в нём

Если же операционная система старее версии 4.0, то телефон глючит при включении интернета.

А если изменить тариф?

Проблему слабого интернета можно запросто решить путем смены тарифного плана или продления скорости. Вопрос, касающийся активного тарифного плана на смартфоне, не может быть решен на модемном устройстве Megafon. Конкретные пакеты можно подключать только к определенным устройствам. Совершить переход на более выгодный и удобный план может каждый клиент компании Мегафон.

Ниже приведем краткий перечень популярных тарифов, которые предлагает оператор:

XS – один из наиболее экономных и выгодных тарифных планов. Абонентская плата в размере 7 руб. списывается ежедневно. Пользователь получает 70 Мб мобильного трафика.
S – три гигабайта трафика, стоимостью 350 р./мес.
M – 8 Гб днем и столько же ночью, абонплата составляет 590 руб./мес.
L – 18 гигабайт днем и ночью. Стоимость услуги 890 р./мес.
XL – 30 Гб днем (ночью безлимит) – ежемесячно 1290 руб.

Оплачивать услуги можно через карты Мегафон.

Расширения

Как и в случае с Chrome, немаловажную роль в скорости работы Mozilla играют установленные вами расширения. Желательно перейти во вкладку с настройками браузера и отключить те дополнения, которыми вы не пользуетесь, а вместо них установить действительно полезные для вашей «оперативки». Вот парочка дополнений, которые смогут разгрузить ваш браузер и ОЗУ:

OneTab. Как вы могли догадаться, это дополнение можно установить не только на Chrome, но и на Mozilla. Функциональность версий не отличается, поэтому если хотите бороться с «прожорливыми» вкладками, ставьте расширение и деактивируйте ненужные страницы.
Auto Tab Discard. Схожее с OneTab приложение, которое позволяет экономить оперативную память путем контроля за неактивными вкладками. Вы можете выставить время, по истечении которого страницы будут закрываться. При этом, вы с легкостью сможете их вернуть в любой момент.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса. Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Почему лагает интернет: вирусные атаки

Любые вирусы на компьютере могут тормозить интернет. Некоторые вредоносные программы способны вообще остановить трафик. Также они крайне отрицательно воздействуют на работу операционной системы. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, скачайте надежный антивирус. Сразу после скачивания запустите комплексную проверку.

Сканирование нужно выполнять регулярно, в особенности если вы ежедневно пользуетесь интернетом. Периодически обновляйте антивирусную программу для ее совершенствования. Желательно установить на компьютер специальное программное обеспечение, которое сможет блокировать рекламу и распознавать потенциальную опасность.

Проверка загрузки системы

Лучше всего для этих целей использовать Cleaner:

Открыть программу.
Провести анализ и посмотреть результат.
Провести очистку.

Общие проблемы системы

Нередко причина плохого интернет-соединения кроется в автозагрузках.

Для их поиска надо нажать win (кнопка на клавиатуре рядом с Alt со значком Windows) и R (любая раскладка).
В появившемся окне ставится: msconfig.
Откроется окно конфигурирования Windows.
В нем следует найти вкладку автозагрузок и удалить лишние элементы.

Для лучшего управления автозагрузками лучше использовать AutoRuns. Эта программа становится на компьютере лучше утилитой для диагностики системных проблем, с помощью нее можно в реальном режиме увидеть, почему интернет стал медленно работать, и какая автозагрузка послужила тому причиной.

Низкая скорость в локальной сети

Пользователям, желающим знать, почему сайты на компьютере плохо загружаются, а видео и прочий тяжелый контент интернет вообще не грузит, следует проверить настройки локальной сети. Нередко эти каналы связи забиты из-за неправильной настройки программного оборудования.

Чтобы ускорить соединение, нужно:

контролировать трафик;
управлять портами;
использовать настраиваемые коммутаторы;
отключить сетевые папки с общим доступом просмотра.

Проблемы с раздающим мобильным устройством

После звонка на раздающий планшет или смартфон некоторых старых моделей надо снова активировать точку доступа, поскольку она пропадает. Это становится причиной тому, почему плохо работает интернет wi-fi через мобильное устройство.

Пожаловаться на контент

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай

Я, работаю в парке в Воронеже, пока это возможно

Не могу уже работать из дома. Несколько дней первое, что делаю – выхожу, раскладываю технику на столе в тени и наслаждаюсь весной. Вирусы вирусами, но подышать-то можно. Тем более после Москвы.

С собой беру беспроводной роутер Yota, который поддерживает раздачу LTE-интернета на 8 девайсов одновременно. Мне так много не нужно, главное, что вайфая хватает на iPad Pro, айфон и MacBook.

6 часов автономной работы хватает, плюс можно проводом подключить его к ноутбуку по micro-USB и продолжать дальше. Штучка очень маленькая, лёгкая, любой портативный аккумулятор и то тяжелее.

Радует, что теперь не надо просаживать аккумуляторы iPhone или iPad в режиме мобильной точки доступа.

Ну и самое главное: скорости у Yota традиционно отличные. Я разные видел: бывает и под 100 Мбит/сек, но в среднем минимум 20 Мбит/сек на загрузку и отдачу.

На такой скорости работаю в полную силу. Можно видео скачать, выгрузить тяжёлые фотки в облако, обновить приложения. Думаю, даже играть в игрушки можно, но ещё не пробовал.

Роутер Yota, 2990 рублей

Важно, что даже в парке сохраняю доступ к компьютеру, оставшемся в офисе. У меня там огромная свалка документов, фото, рабочих материалов

Подключаюсь к нему через приложение Splashtop Desktop. Его можно скачать здесь, но есть альтернативы, в том числе вполне бесплатный TeamViewer.

? Как настроить удалённый доступ к вашему компьютеру:

1. На компьютер, к которому хотите подключаться, скачиваете сервер (Splashtop Streamer, TeamViewer)

2. На устройстве, с которого хотите работать, ставите приложение-клиент (Splashtop Remote, TeamViewer)

3. Запускаете сервер на первом девайсе и клиент на втором. В случае с Splashtop достаточно ввести логин-пароль от сервиса, а в TeamViewer – просто запомнить код подключения.

4. Работаете.

Для такого софта хорошее подключение важно, иначе будешь смотреть на пиксели и лаги. С LTE от Yota получается работать на компьютере в офисе, будто он стоит прямо передо мной

Все важные файлы даже на карантине всегда под рукой, удобно очень.

Хочу сразу предупредить, что купить этот роутер становится тяжело: народ активно сметает их, готовясь к повсеместной удалёнке. Но на сайте всё есть: 2990 руб., SIM-карта в комплекте. Настраивается быстро и понятно, при первом же включении и подключении к Wi-Fi.

Как проверить скорость подключения интернета

Если возникают трудности с загрузкой и передачей данных, первым шагом должен стать анализ текущей скорости. Это можно сделать несколькими способами:

с помощью сторонних приложений;
используя онлайн сервисы;
через внутренние настройки.

Скачать утилиту для проверки скорости можно в официальном магазине. Для смартфона Android рекомендуют воспользоваться такими приложениями как:

Meteor (OpenSignal);
V-Speed;
Network Master –Speed Test.

Для устройств, работающих на базе iOS существуют программы:

wiTest.
SpeedSmart Speed Test
Интернет Спидтест.

Также есть онлайн сервисы, позволяющие провести анализ текущей скорости подключения:

Яндекс.Интернетометр;
Speedtest.net;
2IP.

На многих телефонах Андроид есть возможность проверки через внутренние настройки:

Выбирают меню «Центр уведомлений».
Переходят к разделу «Строка состояния» или «Расширенные настройки».
Ставят галочку в поле «Отображать текущую скорость сети».

Чтобы без помех открывать сайты и прокручивать ленту в соцсетях достаточно скорости передачи в 1,5 Мбит/сек. Чтобы отправить сообщение в мессенджере нужно всего 100 Кбит/сек. Но для просмотра видео понадобится уже не менее 2,5 Мбит/сек.

Можно ли сравнять раздачу и как увеличить скорость интернета по Wi-Fi

Скорость раздачи с роутера на подключенные устройства можно уравнять несколькими способами. Если вам необходимо минимум потери качества, то придется выложить хорошую сумму на покупку Вай-Фай маршрутизатора

При выборе обращайте внимание на частоту 5ГГц и оснащение поддержкой нового стандарта 802.11ac

Однако большое количество устройств, подключенных к одной частоте, ухудшают качество соединения, например, в многоквартирных домах. Плюсом частоты 5 ГГц является свободный радиоэфир, обеспечивающий минимальное количество помех и максимальное качество соединения.

Для увеличения передачи данных через беспроводную сеть избегайте одновременного подключения большого количества устройств. Регулярно обновляйте драйвера маршрутизатора, устанавливайте сложный пароль и наслаждайтесь быстрым интернетом.

Причина 6: медленный интернет

С этой бедой сталкивался каждый, и не раз. Ресурсов сети не хватает для комфортного потокового проигрывания. Чтобы удостовериться в скорости передачи, можно воспользоваться таким ресурсом, как speedtest.

При скорости менее 2 Мбит/сек рассчитывать на комфортный просмотр наивно. Есть несколько способов решения:

Смена провайдера либо повышение скорости. Эта возможность, к сожалению, доступна лишь для больших городов. Жители деревень и сел не обладают огромным выбором поставщиков услуги.
«Ухудшение» качества ролика в настройках плеера. В YouTube или ВК можно регулировать настройки воспроизведения. Картинка, конечно, станет немного хуже, но прогружаться будет ощутимо быстрее.
Подождите несколько минут, пока фильм либо видео частично загрузятся. Система попросту не успевает воспроизводить ролик в потоковом режиме, потому как скорости интернете банально не хватает.

Настройки и нюансы работы в различных браузерах

Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.

Различные браузеры

При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

Очистка в Chrome:

Открытие страницы истории.
Очистка.
Поиск подозрительных расширений.

Аналогичные действия в Yandex браузере:

В Internet Explore:

Настройка сетевого подключения

Примерный план диагностики подключения к сети:

Открыть панель управления.
Найти сетевые подключения.
Определить тип интернета (проводной или нет).
Кликнуть правой клавишей мыши один раз по значку и нажать на кнопку Свойства.
Проверить Протокол интернета на наличие галочек.
После нажатия на Свойства откроется окно.
Открыть вкладку соединений и проверить подключение к сети.
Если проблема не устранена, надо вернуться на свойства и поменять IP с автоматического на следующий: 168.1.2. Главным шлюзом установить: 192.168.1.1.
Сохранить оформленные поля.

Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

Возможные ограничения провайдера

Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
неверно настроенное подключение;
владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

Неужели сеть тормозит?

Несколько десятков процентов могут показаться очень незначительными, но дело в том, что от них никуда не спастись. Здесь не просто один маленький сервис, который получил «хабраэффект», и число пользователей за день выросло на 5000%. Нагружен весь интернет. В Сиэтле, например, где трафик в марте вырос на 30%, даже самые «медленные» ночные часы в марте превышают дневные пики загрузок, которые были в январе.

И многие пользователи это чувствуют. Скорость загрузки данных, по информации Ookla, только за последнюю неделю снизилась на 4,9%. За месяц средняя скорость загрузки упала на 38% в Сан-Хосе и на 24% в Нью-Йорке (данные Broadband Now). В обоих городах сейчас идет активное распространение COVID-19.

Трафик в США вырос в среднем на 23%

Впрочем, в США средняя скорость загрузки в проводном интернете — 140 Мбит/с, поэтому для большинства пользователей даже «замедленного» интернета достаточно. А интернет — легко масштабируемая среда, которая привыкла расти каждый год, пусть и не такими быстрыми темпами. Около 80% трафика сейчас — это видео, и крупнейшие игроки, вроде Google и Netflix, научились работать с ним так, чтобы избегать «пробок» в системе. Они вложили миллиарды и построили свою собственную огромную CDN-инфраструктуру, чтобы поставлять контент от серверов напрямую и в больших объемах. И эта инфраструктура, по планам, учитывает рост трафика к их порталам на 30-50% в год. На этот раз такой рост просто случился быстрее.

В Европе, по данным Telefónica, объем интернет-трафика с начала пандемии вырос на 35%. В два раза вырос трафик по онлайн-играм и видеоконференциям, а сообщения в WhatsApp стали отсылаться в четыре раза чаще.

Интернет заменил людям все другие формы активностей. Кино, рестораны, прогулки по городу, курорты. В Испании сейчас его использование резко снижается только один раз в день, в 8 вечера, когда люди по всей стране подходят к своим окнам, чтобы похлопать и посвистеть докторам и другим сотрудникам службы здравоохранения. Хлопает вся страна. А интернет-сервисы получают передышку буквально на пять минут.

Инфраструктура Сети следует иерархии. Провайдеры первого ранга, крупнейшие ISP, управляют большими магистралями, в том числе трафиком между странами и континентами. Компании второго уровня, в том числе большинство российских интернет-провайдеров с лицензией Роскомнадзора, занимаются региональным трафиком. А ISP третьего ранга — обеспечивает конкретный провод в ваш дом. В этих «последних километрах», как правило, и возникает проблема. Если в последнюю неделю скорость стала совсем невыносимой, вероятнее всего, винить нужно именно пользователей в вашей многоэтажке. Ну или старые кабеля, которые были призваны нести телевизионный сигнал в ваш дом, а не забирать с собой из него пакеты данных для глобальной сети.

Из-за перегрузок сети может возникать повышение задержки (как там, кстати, ваш пинг в любимой игре?). Некоторые сайты тоже начинают «думать» очень долго. Большие компании вроде Amazon и Facebook имеют возможность перебросить нагрузку с сервера на сервер, перераспределить трафик и масштабировать ресурсы, если есть необходимость. У небольших операторов таких возможностей нет. Если они не были готовы к резкому росту трафика заранее — тормоза могут стать очень заметны.

Как измерить скорость интернета

Существуют разные способы измерить реальную скорость интернета на компьютере.
1. Делайте замеры с помощью программы Speedtest.net.
Нажмите на кнопку «BEGIN TEST» или «Начать», и программа предоставит результаты в виде графика.

Speedtest меряет 3 показателя:

Пинг – означает время, которое проходит сигнал от вашего сервера до чужого и обратно. Чем он меньше — тем лучше качество интернет-соединения. Принято считать, что ping не должен превышать 100 ms (миллисекунд).
К этому показателю бывает чувствительна геймерская аудитория. Чем меньше ping, тем меньше пауза в игре.
Скорость загрузки (входящая) – параметр, наиболее важный для пользователя и базовый для провайдера. Именно по этому показателю провайдер формирует тарифные планы. Чем он выше, тем дороже стоит пакет услуг.

Скорость выгрузки (исходящая) — этот показатель интересен пользователю в меньшей степени – он мало влияет на процесс загрузки. Исходящая пропускная способность всегда ниже входящей, что выглядит логично.

2. Чтобы видеть картину в динамике – в течение суток, недели, месяца — воспользуйтесь утилитой DU Meter. Это — профессиональный инструмент, его используют в тестировании производительности сайтов. По истечении пробного периода сервис становится платным. Скачать DU Meter: du-meter.en.com

Важно! Скоростной интернет не всегда означает/ гарантирует качественное и стабильное соединение.
Средняя пропускная способность в 256 Кбит, но с хорошим пингом бывает комфортнее, чем в 100 Мбит, но с пингами в полсекунды.

Медленный танец

Чтобы как-то помочь локальным ISP с трафиком (а также под шумок снизить собственные затраты, куда же без этого), крупные компании принимают активные меры. Netflix, Apple, Amazon (Prime Video и Twitch), Google (YouTube) и Disney со своим Disney+ все понизили качество видео на своих сервисах.

Для некоторых из них это вынужденная мера: они получают свою прибыль от месячной подписки. Под её стоимостью предполагалось определенное количество часов просмотра. И если раньше в США стриминг видео занимал не более 4 часов вечером в будний день. То теперь активный период длится 10 часов, в 2,5 раза дольше. Тут или повышать стоимость подписки (в то время как безработица бьёт рекорды — тебя не поймут), или искать, как сократить расходы какими-то методами.

Дети в Манчестере занимаются аэробикой с помощью YouTube

Steam бьет рекорды по одномоментно играющим пользователям (7,25 млн) и по активным пользователям (23,5 млн с клиентом на ПК). Valve объявила, что она прекратит автоматически обновлять игры, чтобы не перегружать сеть в доме пользователей. Для игр, в которые вы давно не играли, обновление запустится только в следующий непиковый период.

Sony тоже недавно сказала, что она начнет замедлять загрузку игр для PlayStation в Европе, чтобы справиться с возросшим трафиком. А Facebook урезал качество видео в Facebook Live (рост зрителей на стримах тут превысил 50% с января), и упростил просмотр только аудиоверсии, если у кого-то медленный интернет.

Microsoft рассказала, что в её платформе Teams для корпоративных сообщений и видеоконференций за неделю появилось 12 млн новых пользователей (+37,5%). Slack тоже сообщил о росте числа платных подписчиков на 40%. Но качество в Microsoft Teams снижать не стали, и теперь сервис, по данным Downdetector, падает буквально каждые несколько дней (хотя ещё в феврале у них всё было стабильно).

А как вы, что-то на себе ощутили? Или всё хорошо?

Вирус

Если интернет тормозит, первое, что делается – очистка операционной системы от вредного ПО и вирусов. Речь идет о троянских программах. Их не зря зовут “червями”: попадая в компьютер, такой червь уничтожает и повреждает файлы.

Серьезность заражения троянами в том, что не все они видны. Если появились тормоза, мы рекомендуем запустить сканирование Касперского, а именно Kaspersky Internet Security (KIS). Это достаточно оптимизированный антивирусник, действующий по принципу перестраховки: лучше удалит подозрительны файл.

Это часто раздражает пользователей, поскольку KIS может метить как подозрительные и вполне нормальные программы. Пользователи обходят это так: отключают антивирусник на момент установки и загрузки. Но мы советуем этого не делать.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

долго загружаются Яндекс и Гугл;
не качаются файлы с торрентов;
виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

на компьютере;
онлайн.

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

Открыть страницу сервиса.
Нажать кнопку.
Дождаться результата.

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.