Как в windows 7 устранить ошибку с кодом 0xc0000005? простые методы решения проблемы

Почему возникла проблема и в чем она заключается

KB2859537 заменяет массу системных файлов, в том числе файлов ядра (полный список есть в статье базы знаний). Если оригинальное ядро было модифицировано, его замена может привести к проблемам.

У такой модификации есть две наиболее вероятные причины.

Вредоносные программы

. Это не первый случай, когда обновление ядра выявляет наличие проблем в системе – так, 3.5 года назад случайно обнаружился руткит Alureon.

Нелегальная активация

. Этот момент отлично разобрал участник конференции OSZonesimplix , который не понаслышке знаком со сборками Windows, а также является автором полезной программы AntiSMS для лечения вирусов и троянов.

Позволю себе процитировать его пост в форуме, выделив жирным то, в чем заключается проблема.

Кстати, simplix

ранее предупреждал читателей блога о возможных проблемах г-сборок, в которых заменяются ресурсы.

Возможны и другие причины — Microsoft в настоящее время исследует их.

Появление исключение при работе с 1С8:Предприятие.

В данном случае спектр ошибок может быть крайне большим. В первую очередь требуется проверить работу самой оболочки толстого клиента 1cv8. Если на компьютере присутствует две БД, в таком случае посмотреть, насколько стабильной будет работа в другой.

Ошибка может появляться ещё во время загрузки.

Причины появления и возможное устранение:

  1. Битые сектора на жёстком диске.
    В данном случае потребуется либо поменять жёсткий диск, либо перенести данные на другой физический носитель. Проверить это просто: нужно в Конфигураторе выгрузить данные и попытаться их загрузить в новую БД. Если всё заработает в новой, то проблема была как раз в том, что часть БД 1С расположена на битых секторах.
  2. Блокируются полные права доступа к БД, если работа производится по сети.
    1С необходим полный доступ, не ограниченный совершенно ничем. В данном случае потребуется проверить все параметры и настройки непосредственно на серверном ПК.
  3. Не совместимость релиза конфигурации и релиза Платформы.
    Потребуется посмотреть параметры и системные требования (либо в комплекте поставки конфигурации, либо в справочной документации на сайте разработчика). Необходимо установить требуемый релиз Платформы.
  4. Возможна проблема в кэше программы. Попытаться очистить кэш 1С.
  5. Проблема может проявляться в драйверах непосредственно на компьютере. Очень часто помогает простое отключение аппаратного ускорения у видеокарты.

Источники проблем

Различные ошибки при работе или запуске некоторых программ, подобные рассматриваемой, появляются вследствие:

  • Неправильной установки.
  • Отсутствия необходимых модулей, например, библиотек DLL.
  • Неполадок в самой системе Windows.

Следует выяснить, что за ошибка 0хс000005, и как её устранить. Она, прежде всего, выдаётся, если при обращении к оперативной памяти возникла проблема (memory access violation).

Системные обновления

Именно из-за обновлений на некоторых сборках операционной системы Windows 7 возникают сбои. Одним из таких является KB 2859537. Оно устраняет проблему в системе безопасности, делающую возможной несанкционированное повышение привилегий

Важно также знать, что за обновление KB958488, ещё одна причина сбоёв. Оно вносит исправления в платформу Microsoft .NET Framework

Ещё одно обновление, которое вызывает ошибку приложений 0xc0000005 при их запуске на Windows 7 — это KB 2872339. Оно отвечает за устранение уязвимости в диспетчере управления службами. Эти два обновления из-за определённых особенностей выдают ошибку 0хс0000005 при установке или запуске программы.

Прочие причины

Ещё одна из причин — физическая неисправность микросхем оперативной памяти компьютера, возникшая, например, после неаккуратной установки модулей во время модернизации или расширения. Сбои также могут вызвать вирусы, неправильная работа системы предотвращения выполнения данных (DEP) или проблемы с драйверами видеоадаптера.

Что означает ошибка с кодом 0xc0000005 на Windows 10 или 7

Сама по себе данная проблема означает нарушение прав доступа. Скорее всего программа, принтер, начавшаяся печать или игра, не смогли получить нужные права к оперативной памяти  ПК, из-за чего эта ошибка и показывается. То есть, система просто не может правильно обработать файлы, необходимые для ее запуска в результате возникновения этой проблемы.

Ошибка препятствует нормальному функционированию системы

Система может выдавать сообщения следующего характера, либо похожие:

  • Error: access violation 0xC0000005.
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).

Возможен и просто уход в синий экран смерти с последующей перезагрузкой. Досадная ошибка может полностью заблокировать работу с программой.  Она отображается как при запуске уже установленной программы, так и во время процесса инсталляции, причем даже самой системы. Решить ее вполне реально, если следовать инструкции.

Важно! Наиболее часто код ошибки 0000005 показывается в пиратских версиях Windows. Рекомендуется устанавливать чистые образы, а не сборки от сомнительных пользователей

Там могут быть вирусы, а также подобные «бомбы замедленного действия». Пользователи с лицензионной версией тоже могут ее обнаружить. Особенно часто ошибка встречается на Windows 7, так как обновления 2013-2014 гг. оказались источниками ее появления. Причем они могли инсталлироваться как вручную, так и автоматически

Рекомендуется устанавливать чистые образы, а не сборки от сомнительных пользователей. Там могут быть вирусы, а также подобные «бомбы замедленного действия». Пользователи с лицензионной версией тоже могут ее обнаружить. Особенно часто ошибка встречается на Windows 7, так как обновления 2013-2014 гг. оказались источниками ее появления. Причем они могли инсталлироваться как вручную, так и автоматически.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

  • Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
  • В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
  • Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
  • Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

  • Переходим к «Панели управления», идём в раздел «Программы и компоненты», где выбираем «Просмотр установленных обновлений».
  • Находим обновления kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822, kb:971033 и в такой же очерёдности их удаляем, нажимая ПКМ для выбора опции удаления.

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

  • Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F
  • Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
  • Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Это интересно: Как исправит ошибку 0xc0000142 при запуске игр или приложений

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте

Методы устранения

Как мы и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.

С помощью командной строки

Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:

  1. Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd».
  2. Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора».

В только что открывающейся строке набираем и жмем «Enter». </li>Далее просто следует сделать перезагрузку компьютера. </li></ol>

С помощью панели управления

Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:

  1. Переходим в «Пуск», ищем «Панель управления», находим строку «Программы и компоненты».

Делаем клик по строчке «Просмотр уставленных обновлений». В списке «Microsoft Windows», мы находим обновления, с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. </li>

Удаляем каждое из них.</li></ol>

Для этого следует в поиске Windows прописать слово «Восстановление» и открыть приложение «Восстановление».

Там необходимо выбрать «Запуск восстановления системы» и следовать подсказкам мастера.

Отключить функцию DEP

Эта программа есть одной из составляющих безопасности системы, которая обеспечивает ей защиту от вирусов. Что бы отключить ее, необходимо запустить с высокими правами в консоли CMD команду . Далее следует сделать перезагрузку, ошибка должна исчезнуть.

По необходимости желательно использовать лицензионные программы Windows, потому как говорит статистика именно операционные системы «левой» сборки дают возможность появления ошибки 0xc0000005.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в разных версиях Windows возникает по различным причинам. Например, в семерке – это обновления, а в десятке – конфликт программного обеспечения. Разберемся подробнее, что это за проблема и как с ней бороться.

Откат к предыдущей точке восстановления

Это решение актуально для всех версий Виндовс, однако в данном примере будет рассматриваться именно Windows 10. Если в системе включено сохранение точек восстановления, то пользователю достаточно откатить систему на несколько месяцев назад, чтобы решить возникшую проблему.

Понадобится прожать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду rstrui. Это запустит утилиту восстановления ОС. Далее понадобится следовать указаниям мастера восстановления. Он предоставит выбор из нескольких точек, после чего ПК будет перезагружен и система откатится до выбранного отрезка.

В некоторых случаях восстановление может оказаться невозможным. Рекомендуется войти через безопасный режим (требуется нажать F8 перед началом загрузки системы). Однако есть и более надежный метод — загрузка с мультизагрзочного диска и восстановление при помощи среды Windows PE. Для этого не обязателен и сам диск, достаточно сделать мультизагрузочную флешку.

Важно! Понадобится войти в БИОС и выставить ее как первое загрузочное устройство, чтобы она заработала. 

В нижней части окна с предложением установки, можно выбрать пункт «Восстановление системы», после чего перед пользователем отобразится новое окно. Далее следует перейти в «Поиск и устранение неисправностей». Там, в «Дополнительных параметрах» и расположена утилита восстановления. Таким образом можно вернуть ее в исходное состояние. Если с ОС все настолько плохо, что даже это не помогает, при помощи флешки можно произвести удаление мажорных обновлений.

Решение проблемы

Удаление обновлений.

Первое, что нам нужно сделать это попробовать удалить перечисленные выше обновления.

Это можно сделать несколькими способами:

  1. Через панель управления;
  2. Используя командную строку.

Через панель управления.

Тут все просто. Заходите в панель управления через кнопку пуск. Далее переходите в раздел «Программы и компоненты».

Затем переходите в раздел «Просмотр установленных обновлений».

Введите в строку поиска (справа вверху) название обновления, выделите появившуюся строку и нажмите кнопку удалить.

Ошибка 0xc0000005 должна исчезнуть.

Через командную строку.

Существует и другой способ удаления указанных выше обновлений, через командную строку.

Одновременно нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите символы «CMD».

Нажмите «ОК». Появиться вот такое окно.

Теперь вам нужно после слова «Сергей», как в нашем случае, по мере необходимости удаления того или иного обновления, ввести такие строки:

После введения каждой строки нажмите клавишу «Enter». Более подробно смотрите на скриншоте.

Нужно понимать, что в удалении обновлений безопасности Windows 7 нет ничего хорошего, так как компьютер становится более уязвимым.

Но если проблема решается только таким способом, то удалять их не только нужно, но и необходимо не давать им устанавливаться повторно.

Для этого в настройках параметров обновления системы выставьте таким образом.

Но существуют и другие способы устранения ошибки 0xc0000005.

Откат системы.

Функция восстановления системы присутствует во всех существующих версиях ОС Windows 7, 8, 10 и конечно же XP.

Она позволяет провести откат системы к более раннему ее состоянию на определенную дату, при которой ошибка 0xc0000005 не появлялась.

Положительным является то, что система автоматически создает точку восстановления перед установкой важных и критических обновлений.

Не допускайте, чтобы эта функция на вашем компьютере была отключена.

Для возврата к более раннему состоянию системы, зайдите в панель управления, а затем в раздел «Восстановление системы».

Далее выберите нужную дату возврата и действуйте в соответствии с подсказками мастера.

Диск восстановления или образа системы.

Создание диска восстановления системы и ее образа нужно спланировать заранее. Это делается в разделе «Архивация и восстановление» в панели управления.

Образ системы можно записать на выносной жесткий диск, DVD диск или разместить в сети.

DVD диск восстановления ОС тоже создается заранее в этом же разделе.

Также можно использовать диск с которого устанавливалась Windows.

Чтобы диск запустился из-под DOC в BIOS необходимо выставить правильные настройки, как это делать читайте в статье «Установка Windows 7, подробное руководство».

На этапе загрузки системы с DVD диска нажмите «Восстановление» и действуйте согласно дальнейшим указаниям мастера подсказок.

Учитывая то, что компания Microsoft с 13 января 2015 года прекращает поддержку ОС Windows 7.

Но по заявлению представителей корпорации все обновления безопасности пользователи этой системы будут получать очень долго, а значит появление ошибки 0xc0000005 все еще возможно, но как с ней бороться вы уже знаете.

https://youtube.com/watch?v=hN_Uh13wYYM

Удачи.

Способ № 2: Отладка через утилиту «Выполнить»

Для того чтобы справиться с ошибкой 0xc0000005  в программке «Выполнить», действовать нам придется так:

  1. нажимаем на клавиатуре  и R, при появлении системного окошка «Выполнить» вводим в программу команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и кликаем кнопку OK;
  2. после завершения процесса удаления выбранного пакета обновления перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность приложений.

Если ошибка 0xc0000005 больше не беспокоит, преспокойненько идем пить чай: проблема решена. Если же Windows все так же ведет свою маленькую забастовку, повторно открываем утилиту «Выполнить» и продолжаем отладку, используя другие команды:

При этом не забываем перезагружать и в дальнейшем проверять на работоспособность Windows после каждой выполненной задачи. Так или иначе, результат таких действий не заставит себя долго ждать – ошибка 0xc0000005 исчезнет из системы неотлагательно.

Как исправить ошибку 0xc0000906

Есть несколько методов, которые в разных сценариях доказывали свою эффективность. Что-то может не сработать, поэтому просто воспользуйтесь универсальным принципом. Начинайте от самых легких и следуйте до самых сложных. Проще говоря, начинайте от первого и пробуйте поочередно до последнего.

Отключите антивирус

Этот совет для тех, кто считает, что встроенного в Windows 10 антивируса недостаточно для обеспечения безопасности. Спорить об этом в статье мы не будем. Если вы хотите пользоваться другими антивирусами – это ваше дело. Суть лишь в том, что эти самые сторонние антивирусы работают на очень низком программном уровне, а потому часто являются причиной появления подобных болячек. Масла в огонь подливают также слишком частые крупные обновления Windows 10 из-за чего разработчики не успевают оптимизировать код. Еще одной причиной, из-за которой антивирус начинает солить жизнь пользователю, являются пиратские репаки игр / приложений.

После отключения стороннего антивируса включится стандартный защитник Windows, поэтому без защиты вы не останетесь. Проверьте, работает ли при закрытом антивирусе приложение. Если да, значит вам надо добавить его в исключения антивируса. Как отключить антивирус и как добавить приложение или игру в исключения, вы можете узнать на сайте технической поддержки вашего производителя.

Если это тоже не помогло, попробуйте отключить также Windows Defender. Повторите процедуру.

Переустановка приложения

Если отключение даже встроенного антивируса не помогло, удалите приложение и установите его заново, пока антивирусы отключены. Будьте внимательны: если приложение пиратское и скачано из темных глубин интернетов, вы можете подцепить что-нибудь неприятное.

Совет: понять, что причина в антивирусе, может тот факт, что ошибка 0xc0000906 возникает практически с каждым приложением. В таком случае отключение антивируса поможет фактически 100%. Если так и получилось, вам лучше удалить этот антивирус и отдать предпочтение Windows Defender хотя бы на время, пока разработчики не выпустят обновление, которое исправит баги в работе антивируса.

Выполните проверку целостности системных файлов.

Делается это довольно просто:

  1. Нажмите Пуск и введите с клавиатуры cmd. На экране появится кнопка запуска командной строки. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  2. Введите команду sfc /scannow. Дождитесь завершения сканирования.
  3. Ознакомьтесь с результатами сканирования, после чего введите команду dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, а затем dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Выполнение этих процедур может занять длительное время, поэтому запаситесь терпением.

Эти механизмы созданы таким образом, чтобы автоматически исправлять ошибки в системных файлах.

Если проверки показали, что антивирус не при чем и он не вмешивается в механизмы запуска приложения, а системные файлы в порядке, пробуйте весьма банальную вещь: переустановите приложение. Повреждение библиотек приложения – одна из самых популярных причин возникновения различных проблем в работе ранее стабильного софта. Если вы скачивали приложение или игру из неофициальных источников, скачайте официальный установщик. Понимаем, что лицензионное ПО может позволить себе не каждый. В таком случае просто поищите другой репак.

Еще один метод, который стоит попробовать, заключается в использовании режима совместимости. Пробуйте его в том случае, если не помогло все вышеописанное, включая переустановку приложения. Этот способ будет актуальным для старых приложений, которые уже давно не обновлялись и перестали работать после установки свежих версий Windows 10.

  1. Нажмите правую кнопку по ярлыку или исполняемому файлу приложения и выберите Свойства.
  2. Перейдите на вкладку Совместимость.
  3. В разделе Режим совместимости установите флажок Запустить программу в режиме совместимости.
  4. Из выпадающего списка версий Windows выберите ту, на которой приложение точно работает.
  5. Нажмите Ок и попытайтесь снова запустить приложение.

Возможные причины возникновения ошибки 0xc0000005 и её решение

1. Неверно установленные или старые драйвера системы – это могут быть драйвера на звук, видео, которые из-за каких-либо ошибок, во время установки, привели к сбою или они уже устарели. Другим вариантом бывает только вышедшее обновление, которое ещё не прошло достаточную проверку. В таких случаях вам следует обновить драйвера или откатить до более стабильной версии, в зависимости от ситуации;

2. Частой проблемой бывает обновления Windows – особенно 2013-2014 года, которые не смотря на свою моральную устарелость, всё ещё содержаться на компьютерах, как одно из обновлений системы, которых бывает порядка 200. Самым простым способом избавиться от них, является удалить их через командную строку, для этого:

Произведите запуск командной строки, которую важно использовать от имени администратора;
Введите кодexe /uninstall /kb:2859537;

  • Далее перезагрузив компьютер, в том случае, если у вас было установлено это обновление, проверьте сохранилась ли ошибка;
  • Вам следует проделать то же самое с обновлениями kb:2872339, kb:2882822, kb:971033, прежде следует узнать какие из них у вас установлены, это делается из «Программы и компоненты».

3. Сбои в работе реестра – общая ошибка для многих проблем, так как это основное хранилище настроек системы, что бы его починить вам следует воспользоваться одной из программ, которые предлагают анализ реестра, удобной является CCleaner;

4. Последствия вирусной деятельности – из-за того, что вирусы могут оставить неизгладимый след, мы часто встречаем различные ошибки в работе Windows, но в данном случае они не являются главной причиной, а лишь выявили её. Также возможна проблема из-за неправильного удаления вирусов из системы, решением является прогнать систему через антивирус;

5 Проблемы в оперативной памяти компьютера – крайний случай, когда причиной является ОЗУ, обычно такое возможно после установки новых планок оперативной памяти, определить так ли это, очень просто, извлеките новое устройство и проверьте работоспособность. Иногда случается, что со всеми платами ОЗУ всё в порядке, но они некорректно работают именно вместе. Решается методом перебора и тем самым нахождения изъянов в работе, также прогоните через утилиту MemTest86;

6. Встречается проблема, в которой главную роль играет принтер, а именно его конфигурация. В этой ситуации происходит конфликт, и кроме как, обновить драйвера на него, у вас вряд ли что-то получится. В таких случаях вам не поможет даже замена Windows, проблема вернется.

Во многих случаях, кроме тех ситуаций, где виновником является оборудование, помогает откат системы Windows, в которой у вас всё работало. Этот подход позволит не копаться во всевозможных разделах Windows и программах, но быстро восстановить работоспособность системы. Всё это производится из соответствующей функции, которую можно найти в поиске, далее следуя инструкции.

Безопасный режим скорее всего будет работать с командной строкой, но в том случае, если всё же не получается пользоваться им, остаётся один вариант.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Поняв причину неурядиц, нетрудно догадаться, как их избежать.

Избегайте г-сборок и активаторов

Надеюсь, вы оцените точность формулировки :) Обязательная ссылка: Super Mega Zver Black eXtreme Piter Pen 20xx Edition.

Обратитесь в техническую поддержку

Владельцы лицензионных систем, столкнувшиеся с проблемой, просто обязаны обратиться в техподдержку, чтобы Microsoft осознала наличие и масштаб проблемы. Обладателям ПК с предустановленной Windows следует обращаться в поддержку производителя устройства, который в свою очередь донесет информацию до сведения Microsoft.

Всем, кто приобрел Windows отдельно, Microsoft оказывает бесплатную техподдержку при проблемах после установки обновлений. Вы можете обратиться в компанию с 8 утра до 8 вечера в будни и с 10 утра до 7 вечера в субботу по бесплатному номеру:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

Вы также можете обратиться за бесплатной поддержкой по электронной почте. Перейдите на эту страницу, а затем последовательно выберите операционную систему, издание и раздел поддержки:

После этого вы увидите варианты поддержки, одним из которых является отправка письма посредством формы на сайте.

Причины появления ошибки

Впрочем, в большинстве случаев определённая конкретика в тексте сообщения об ошибке 0xc0000020 всё же имеется. Речь идёт о таком распространённом случае, как повреждение одной из библиотек DLL или использование её неправильной версии, и тогда в тексте сообщения обычно указывается имя этой библиотеки, что существенно упрощает диагностирование.

Чаще всего повреждение системной библиотеки происходит в результате каких-либо сбоев в работе компьютера, иногда после некорректной установки или удаления программ, зачастую напрямую не связанных с указанным модулем DLL (хотя связь на самом деле имеется, просто она не видна). Реже проблема возникает по причине скачивания и установки файла с расширением DLL со стороннего сайта. Именно в таких случаях в сообщении об ошибке и фигурирует название повреждённого модуля.

В случаях, когда имя файла DLL начинается с набора символов msvcp или msvcr, а также если указан модуль ucrtbase.dll, то, скорее всего, повреждения касаются Visual C++ Redistributable, а вернее – библиотеки её компонентов.

Когда указанный в ошибочном сообщении файл расположен в системном каталоге DriverStore, то очевидно, что проблема возникает из-за неправильно работающего или повреждённого драйвера конкретного устройства. В этом случае тоже не составит труда по имени DLL-файла выяснить, какой именно драйвер вызывает сбой и попробовать переустановить его, желательно предварительно удалив старую версию и скачав новую с официального источника. Обычно такое случается с драйвером видеокарты, а если ошибка появляется при запуске игры, то об этом можно говорить почти со стопроцентной уверенностью.

Общий алгоритм действий следующий:

  • с помощью интернета ищем, частью какой компоненты Windows является модуль DLL, фигурирующий в тексте ошибки 0xc0000020;
  • переустанавливаем эту компоненту (программу, драйвер, библиотеку) и проверяем, исчезла ли проблема.

Впрочем, из этого правила есть и исключения. Например, когда библиотека, указанная в сообщении, не является системной. То есть она является компонентой какого-либо приложения (игры или программы), не являющегося лицензионным. В этом случае срабатывание может происходить по вине встроенного или стороннего антивирусного ПО.

Тогда алгоритм действий будет следующим: приложение, вызвавшее ошибку, удаляется, антивирус отключается. Затем программа инсталлируется снова и запускается без антивируса. Если всё нормально, нужно просто добавить это приложение (или папку, в которой оно установлено) в исключения антивируса. Если ошибка всё равно появляется, очевидно, что её причиной является сама программа, содержащая ошибки.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
НоутИнфо
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector