Простое исправление ошибки err_name_not_resolved в chrome

Решение

Поскольку нельзя точно определить, почему Steam выдал ошибку соединения с кодом номер 105, начните с простых действий, которые помогают в большинстве подобных случаев:

  • Перезапустите клиент;
  • Отключите роутер от розетки на несколько минут, потом включите снова.
  • Перезагрузите компьютер.

Это помогает, когда происходит сбой настроек или подвисание какого-то процесса. Также если у вас динамический IP, который меняется при каждом выходе в сеть. Проверьте, работают ли сайты в разных браузерах на компьютере, либо проблема подключения существует исключительно в Steam:

  • Если на компьютере вообще не грузятся никакие сайты, обратитесь в техническую поддержку провайдера. Возможно, проблемы на его стороне. Например, неполадки в оборудовании или технические работы.
  • Если в браузерах всё работает, а Стим выдаёт ошибку, может быть возникли сбои в работе серверов платформы. Это можно проверить на сайте: http://store.steampowered.com/stats/ или на любом стороннем ресурсе, например, https://steamstat.us.

Но проблема может быть и с вашей стороны. Тогда попробуйте следующие рекомендации:

  1. Проверьте компьютер на наличие вирусов при помощи специального ПО.
  2. Некоторые антивирусные программы и файерволы могут либо блокировать сервисы Steam, либо вообще удалить какие-то программные файлы. К примеру, антивирус Avast часто конфликтует с клиентом Steam. На сайте техподдержки платформы есть список ПО, которое может блокировать работу Стима. Если вы нашли у себя на компьютере такие программы, полностью выйдите из них до запуска клиента.
  3. В некоторых ситуациях помогает внесение изменений в системный файл hosts:
    • Зайдите в папку Windows на системном диске и откройте System
    • Далее откройте Drivers и etc.
    • В директории etc откройте документ hosts.
    • Удалите все записи ниже «127.0.0.1 localhost».

    • Сохраните изменения и перезагрузитесь.
  4. Проблема подключения к серверу может решаться проставлением публичных DNS. Обычно рекомендуют использовать Google или Yandex. Службы DNS предназначены для преобразования буквенного обозначения интернет-страниц в числовые, и наоборот. И если они не справляются с задачей, что часто бывает у небольших провайдеров, то компьютер просто не может распознать адрес, к которому необходимо подключиться.

Устанавливаются публичные DNS так:

  • Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.
  • Откройте свойства текущего подключения.
  • Зайдите в свойства TCP/IPv
  • Поставьте галочку там, где требуется ввести DNS вручную и пропишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или 77.88.8.8 и 77.88.8.1, если хотите использовать Yandex.

https://youtube.com/watch?v=ERZ5sGntoX0

Очистка кеша в браузере

Кэш браузера требует периодической очистки, иначе он может испортить всю картину. Чтобы осуществить очистку в Google Chrome, следует:

  • перейти в меню «Настройка» в правом верхнем углу браузера;
  • выбрать пункт «История»;
  • нажать «Очистить историю».

Затем необходимо:

  • перейти в «Дополнительные», во временном диапазоне указать «Все время»;
  • отметить «Файлы и куки», « Изображения и другие объекты»;
  • нажать «Удалить данные» и перезапустить браузер.

Аналогичные действия предполагаются при очистке кэш в браузерах Opera, Яндекс, Mozilla Firefox, Internet Explorer.

Решение проблемы на телефоне

Ошибка net err name not resolved на телефоне или планшете исправляется по-другому, так как большинство опций по изменению параметров, доступных на ПК и телевизорах со смарт-функциями, отсутствует.

При возникновении проблемы на платформе Android, рекомендуется:

Изменить тип подключения и убедиться, что ошибка Err name not resolved появляется только по Wi-Fi, а по мобильной сети нет. В таком случае дело в настройке маршрутизатора, который следует перезагрузить.

Для по беспроводной сети подключения стоит установить DNS. Необходимо зайти настройки Wi-Fi, выбрать пункт «Изменить эту сеть» и установить IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Проверить появление ошибки при запуске безопасного режима на смартфоне. Если неполадок при работе интернета не возникает, то причина скорее всего в недавно установленном некачественном приложении. Это может быть игровой софт, антивирус, чистильщик памяти, какой-нибудь анализатор или ускоритель интернета. Вредоносное ПО необходимо будет удалить, ошибка перестанет появляться, а интернет начнет работать нормально.

Причиной неполадок, в том числе и появления ошибки net err name not resolved на телефоне, может быть плохая связь или техработы у мобильного оператора.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Исправить неполадку собственными силами реально не всегда. Проблема может находиться в юрисдикции провайдера, владельца сайта и прочего. И всё же, следует исключить вероятность неисправности на конкретном устройстве. Все доступные способы решения абсолютно безопасны для системы.

1 # Очистить кэш хоста Chrome

Браузер Google Chrome отличается от остальных высокой скоростью работы. Одним из алгоритмов ускорения загрузки страниц является DNS-кэш. Некоторые связки текстовых и цифровых имён сохраняются в нем, исключая необходимость их повторной загрузки. Обычно сюда заносятся самые популярные сайты пользователя: ВКонтакте, Google или Yandex и другие. Таким образом, вместо повторного получения адреса сайта, браузер берёт его из кэша. Однако не всегда всё работает гладко. Из-за неправильных значений может появляться данная неисправность. Чтобы её устранить, нужно очистить кэш.

Алгоритм действий:

  1. Нажать на значок плюса для создания новой вкладки.
  2. В адресную строку вставить: chrome://net-internals/#dns.
  3. Нажать на единственную кнопку: «Clear host cache».
  4. Перейти на страницу: chrome://net-internals/#sockets, где кликнуть на кнопку «Flush socket pools». Это действие направлено на сброс кэша ныне загруженных сайтов.
  5. Обновить проблемную страницу и проверить работает ли сайт.

2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера

Браузер – не единственное приложение, которое осуществляет выход в сети. Практически все программы в большей или меньшей степени используют интернет, из-за чего DNS-кэш сохраняется в Windows. Цели создания данного хранилища те же самые, что и в прошлом случае – увеличение быстродействия и уменьшение задержек в работе.

После очистки кэша DNS в браузере логично взяться за данные Windows:

  1. ПКМ на «Пуск», выбрать «Командная строка (Администратор)».
  2. В консоли с полными правами ввести команду: Ipconfig /flushdns и нажать кнопку Ввод.

3 # Обновление нового IP и DNS-сервера

Если удаление временных данных не сработало, то следует заняться обновлением сетевого протокола. Его сбой может привести к той же самой ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Инструкция:

  1. В поиск Windows ввести «Командная строка» и запустить найденное приложение.
  2. Вставить в консоль: ipconfig /release, далее Enter. Эта команда производит очистку задействованного IP.
  3. Для получения нового идентификатора в открытую строку ввести команду: ipconfig /renew, применить её клавишей Enter.

4 # Очистить данные браузера

В данном решении есть необходимость при наличии проблем с конкретным браузером. Проверить это очень просто, достаточно загрузить сайт на другом веб-обозревателе: Opera, Internet Explorer. На одном браузере грузится, а в другом – нет? Значит придётся прибегнуть к относительно радикальному способу – полной очистке пользовательских данных.

Для этого нужно:

  1. Перейти в окно с проблемным браузером.
  2. Нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del для быстрого вызова нужного меню.
  3. Во вкладках «Основные настройки» и «Дополнительные» выбрать все пункты и нажать кнопку «Удалить данные».

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.

  1. Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
  2. Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
  3. Нажимаем «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.

Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

  • Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
  • Пишем команду ipconfigflushdns, наживаем «Ввод».

Команда ipconfig /flushdns

Перезагружаем компьютер.

Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.

IP-адрес

Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

Компьютер следует снова перезагрузить.

Меняем используемые DNS-сервера

Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

  • Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
  • Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
  • Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
  • Ставим маркер на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • Вбиваем «8.8.8.8» в предпочитаемый, «8.8.4.4» в альтернативный.
  • Сохраняем все изменения.
  • Снова очищаем кэш DNS, как это было описано выше.
  • Перезагружаем компьютер.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Антивирус

Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.

Проверка антивирусом

Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.

https://youtube.com/watch?v=WYuJITlMsTA

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».

Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services. msc, чтобы сразу открыть службы).

Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Так как устранить ошибку net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Рассмотрим комплекс наиболее эффективных и действенных решений.

  • Самый первый совет – это просто перезагрузить ваш компьютер . Ошибка может иметь случайную природу и перезагрузка может исправить проблему;
  • Попробуйте зайти на другие сайты, и определите, встречается ли на них данная ошибка . Если нет, тогда возможно есть проблемы лишь на определённом ресурсе (технические работы на нём, блокировка данного ресурса провайдером и так далее). Часто будет достаточно просто подождать, и через некоторое время сайт восстановит свою работу;
  • Очистите кэш DNS . Запускаем командную строку с правами администратора (жмём на клавишу «Пуск», в строке поиска вбиваем «командная строка», кликаем правой клавишей на полученный результат сверху и выбираем «Запуск от имени администратора»). В командной строке прописываем команду ipconfig /flushdns и жмём на ввод;


Очистите кэш вашого браузера, это может помочь избавиться от ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED .
Попробуйте обновить свой IP-адрес . Запустите командную строку от имени администратора и там введите поочерёдно команды:

После выполнения команд перезагрузите ваш компьютер.

  • Попробуйте сменить браузер , возможно проблема касается лишь какого-либо конкретного обозревателя;
  • Воспользуйтесь настройками публичного DNS от компании Google . Жмём на кнопку «Пуск», вбиваем в строке поиска ncpa.cpl и жмём ввод. Откроется список сетевых подключений, выбираем там подключение, ответственное за Интернет, и жмём на нём правой клавишей мыши, а затем выбираем «Свойства».

Кликаем дважды на протокол 4 версии и в настройках внизу активируем опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В верхней строке прописываем значения 8.8.8.8 , а в нижней – 8.8.4.4 . Подтверждаем изменения, перезагружаем наш ПК и проверяем результат;

Используем DNS от Гугл

  • Перезагрузите ваш роутер , возможно проблема в сбое на нём, и после перезагрузки всё заработает;
  • Проверьте работоспособность службы «DNS-клиент» на компьютере . Нажмите на «Пуск», введите в строке поиска msc и нажмите ввод. В появившемся списке служб найдите DNS-клиент, два раза кликните на ней и в открывшемся окне проверьте тип запуска (должно быть «Автоматически») и состояние (должно быть «Работает»). Если там будет иной статус и состояние, запустите или перезапустите службу и установите тип запуска и состояние как указано выше;

Работаем с DNS-клиент

Проверьте, нет ли на вашем ПК вирусов . Подойдут быстрые и удобные инструменты уровня Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других;
Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр , дабы убедиться, что это не они блокируют доступ к различным сайтам;
Выполните откат системы на стабильную точку восстановления , это может помочь исправить проблему net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.

Решение ошибки с кодом 105

Естественно, всегда рекомендуется начинать с простейших вариантов решения. Иногда они дают требуемый результат при минимальной затрате времени и сил:

  • Инициировать перезапуск копма — возможно произошел небольшой сбой и перезагрузка оборудования и операционки может устранить его.
  • Обновить проблемную страницу или попробовать зайти на нее позже, если другие ресурсы спокойно открываются. Возможно, ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED вызвана банальными техработами со стороны владельца ресурса или хостинг-сервера.
  • Осуществить очистку кэша браузера (перейти в настройки, затем в дополнительные и найти нужную функцию).
  • Выполнить временное отключение роутера.
  • Проверить доступ к нужным ресурсам после временной остановки работы антивирусника и брандмауэра.
  • Воспользоваться альтернативным браузером — может быть причина прячется в используемом ПО.
  • Попытаться откатить ОС до рабочего состояния, если заранее были зафиксированы точки для ее восстановления.
  • Провести полную диагностику операционки на наличие заражений с помощью хорошего антивирусного ПО.

Следующие этапы немного сложнее, но они также вполне осуществимы, если пользоваться предоставленными инструкциями.

Очистка DNS-кэша

  • Через кнопочку «Пуск» перейти в строку для поиска.
  • Вбить в нее «командная строка, правой кнопочкой компьютерной мышки кликнуть на предоставленную ссылку и остановить выбор на запуске с админправами.
  • Прописать приказ: ipconfig /flushdns

Подождать результата, инициировать перезапуск ОС.

Обновление используемого IP-адреса

  • Перейти в командную строку выше описанным способом.
  • Поочередно запустить два процесса: ipconfig /release и ipconfig /renew.

По окончанию — проверить результат.

Проверка работоспособности DNS-клиента

  • Открыть поисковую строку с помощью нажатия на «Пуск».
  • Вбить «msc».
  • Откроется список служб, в котором нужно найти необходимый.
  • Состояние должно быть в режиме «Выполняется», статус — «Автоматически».

Если это не так, то следует привести функционирование клиента к нужным параметрам с помощью его перезапуска или банального выставления требуемых данных.

Установка публичных настроек DNS

  • Очередной переход в строку поиска.
  • Вбивание следующей команды: «ncpa.cpl».
  • В появившемся списке сетевых подключений требуется выбрать используемый «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
  • С помощью правой кнопочки компмышки перейти в «Свойства».
  • Кликнуть двойным щелчком по протоколу четвертой версии.
  • В очередном настроечном окошке запустить инструмент «использования следующих адресов».
  • Вбить в предпочитаемый 8.8.8.8.
  • В альтернативный 8.8.4.4.

Удостовериться, что сделанные изменения были сохранены, перезапустить браузер и проверить — исправилась ли ситуация с «ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

Сброс параметров сети и кэша DNS

Если у вас Windows 10, то все можно сделать через настройки, по инструкции: сброс настроек сети в Windows 10. Но можете использовать способ описанный ниже.

В Windows 8 и Windows 7 нужно выполнить несколько команд в командной строке запущенной от имени администратора.

Сначала сделайте сброс кэша DNS, выполнив команду:

ipconfig/flushdns

Если это не поможет, то по очереди выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого перезагрузите компьютер.

Служба «DNS-клиент» и проблема с преобразованием DNS-адресов сервера

Нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент». Честно говоря, я еще не видел случая, чтобы данная ошибка появлялась именно из-за этой службы. Но, если ее остановить, то так и будет. Поэтому, нужно ее проверить.

Службы проще всего открыть командой compmgmt.msc. Нажмите клавиши Win + R, введите команду и нажмите Ok.

Дальше находим службу «DNS-клиент» и открываем ее свойства.

Тип запуска должен быть «Автоматически», и служба должна выполнятся.

Скорее всего у вас служба была запущена.

Антивирусы и вирусы

Подумайте, что вы делали на компьютере перед появлением проблемы с преобразованием DNS в браузере. Может вы что-то устанавливали, удаляли, или настраивали. Это может помочь в поиске причины и решения.

Что касается антивируса, то вы можете временно отключить его, и проверить загрузку страниц в браузере.

Если ни один из вышеописанных способов не помог исправить ошибку, то вполне возможно, что она появилась из-за вируса. Запустите проверку компьютера антивирусом, который установлен на вашем компьютере. Если он установлен. Так же, можно использовать бесплатные антивирусные утилиты. Например: Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool и другие.

Думаю, я смог ответить на ваш вопрос «как исправить ошибку с преобразованием DNS-адресов», и ваши любимые сайты начали открываться, Ютуб воспроизводит видео, а игры ВКонтакте заработали. Всего хорошего!

Сергей

Решение проблем и ошибок

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

  • неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
  • проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
  • сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
  • ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:

  1. Откройте «Панель управления» → «Администрирование» → «Службы».

  2. Найдите «Клиент DNS» и нажмите «Перезапустить».

Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS.

  1. Откройте «Выполнить», введите «сmd» (или найдите командную строку во встроенном поиске).

  2. В появившемся окне терминала введите: Ipconfig/flushdns

  3. Проверьте после перезагрузки, устранена ли ошибка.

Смена адреса DNS-сервера

Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:

  1. Войдите в «Сетевые подключения». Один из путей: нажать Win+R и прописать «ncpa.cpl».

  2. Нажмите на текущее подключение, TCP/IPv4.

  3. Если у вас не было включено автоматическое получение адреса DNS-сервера, включите.

Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:

  1. Откройте «Выполнить» (Win+R) и напишите «msconfig».

  2. В опции «Загрузка» выберите «Безопасный режим» и «Сеть».

  3. Перезапустите компьютер.

В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.

Что нужно сначала сделать

Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.

Перезагрузите компьютер

Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.

Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)

Перезагрузите модем или роутер

Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.

Веб-страницы

Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.

Разные устройства

Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.

Браузер

Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.

Дополнительные способы решения

Если не работают только определенные программы или веб-сайты, то скорее всего их блокирует Интернет-провайдер. Блокировка обходится с помощью VPN приложений или прокси.
Проверьте качество интернет-соединения. Нередко происходит потеря интернет пакетов, в результате чего интернет плохо работает. Чаще всего это наблюдается в вечернее время, когда интернет-канал загружается по максимуму.
Проверьте hosts файл. Находится он в папке «Windows/System32/Drivers/Etc». Удалите в нем все записи после пометки «#»

Только действуйте осторожно, особенно если пользуетесь пиратскими приложениями, может слететь их активация.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего неполадка находится на стороне Интернет-провайдера. Свяжитесь с ним и решите этот вопрос.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
НоутИнфо
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: