Как решить проблему «внешний жесткий диск определяется, но не открывается»?

Не работает дополнительный винчестер

В некоторых ноутбуках производителем предусмотрена возможность использовать сразу два накопителя. Со временем пользователь решает добавить еще один HDD или увеличить производительность, поставив SSD. После этого могут начаться проблемы.

Бывает так, что покупатель решил сделать новый диск основным, поставил на него Windows, подключил, но система не грузится или же грузится со старой памяти. Дело в том, что пользователю в такой ситуации требуется либо поменять накопители местами непосредственно при подключении, так как по умолчанию Bios продолжает загрузку с первого устройства, а второй подключенный винчестер является вспомогательным. Еще один вариант – поменять приоритет загрузки с HDD1 на HDD2. Описание этой процедуры было приведено выше.

Если в Биос новый накопитель отобразился, но при этом Виндовс его не видит, то проблема в том, что новую память необходимо инициализировать для ОС. Сделать это можно через предусмотренную разработчиками Windows утилиту.

1. В меню «выполнить» следует прописать «diskmgmt.msc». Откроется программа «управление дисками». В ней отображаются все носители информации, которые подключены к устройству.
2. Находим искомый винчестер, он будет окрашен в черный цвет, и кликаем по нему ПКМ. Выбираем «инициализировать».
3. В операционной системе Windows 7 может появиться окно с выбором типа инициализации – MBR или GUID. Следует выбрать MBR. У старших ОС – Windows 10 и 8 окно не появляется.
4. Присваиваем новой памяти имя и ждем окончания процедуры. Обычно после этого диск сразу станет виден, но если нет, то потребуется перезагрузить Windows.

Совет! Если новый накопитель отображается, но при этом к нему нет доступа, то решение в данном случае весьма простое – его нужно отформатировать.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

1. Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.
2. Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
3. Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
4. Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
5. Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму. Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

Просмотр жесткого диска в «Управлении дисками»

Если ваш внешний жесткий диск больше не распознается, стоит проверить, видит ли Windows вашу внешнюю память в Управлении дисками».

1. Откройте «Управление дисками Windows», например, выполнив поиск «Управление дисками» и щелкните результат поиска «Создать и отформатировать разделы жесткого диска».
2. Открыв это меню, вы увидите обзор всех подключенных дисков и соответствующих разделов на вашем компьютере. Если Windows успешно распознала ваш внешний жесткий диск, он должен появиться в списке. Обычно он указывается как съемный носитель.
3. Попробуйте определить диск, который вы ищете, используя информацию о размере, отображаемую в нижней части экрана. С помощью индикатора состояния (вверху) вы можете увидеть, есть ли с ним какие-либо проблемы.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Как быстро вычислить виновника

Прежде чем искать решение проблемы, следует определить, где оно находится: на компьютере или на подключенном жестком диске. В большинстве случаев это несложно и требует минимум времени.

Наиболее вероятным виновником является диск, если:

• При подключении накопителя к разным компьютерам везде появляются похожие симптомы неисправности: синие экраны смерти, зависания, перезагрузки, самопроизвольные отключения.
• Перед возникновением проблемы устройство подвергалось ударам, отключению электроэнергии или другим неблагоприятным воздействиям.
• При подключении к работающему источнику питания пластины HDD не вращаются и не издают нетипичных звуков, похожих на стук, свист, писк, хрюканье и т.д. Элементы платы контроллера жесткого диска или твердотельного накопителя остаются холодными или наоборот — некоторые детали сильно нагреваются.
• На нем есть видимые дефекты, такие как погнутые контакты, зазубрины, ожоги, царапины и другие повреждения платы контроллера.
• Он не виден ни на одном компьютере (при условии совместимости аппаратного и программного обеспечения).

Вероятный виновник — компьютер, если:

• Проблемный диск обычно распознается другими ПК.
• Даже без подключения проблемного диска компьютер показывает признаки неисправности.
• Он не видит ни этого, ни каких-либо других единиц. Все или только один тип.

Дефекты соединения колец и кабелей исключаются заменой их на другие качественные.

Причины

В зависимости от сценария использования компьютера, причины проблемы могут отличаться:

• Неразмеченная область — стандартная ситуация, после чистой переустановки системы;
• Система не видит диск при установке windows 10 после форматирования или ошибки инициализации;
• Ошибка подключения самого накопителя, если даже установка windows 10 не видит жесткий диск.

Первые 2 случая имеют общие черты — накопитель не видно в “Моём компьютере”, но есть в “Управлении дисками”. С 3 вариантом сложнее — если HDD не видно в стандартных параметрах ОС, нужно проверить его наличие в BIOS или UEFI устройства. Но расскажем о каждом варианте подробнее.

Возьмем самую популярную ситуацию — переустановка системы, HDD размечен на 2 части —  раздел под буквой С под систему, с буквой D под остальные нужды. Система установлена, а видно только раздел с буквой C. Что делать, если компьютер не видит второй жесткий диск windows 10?

Запустите приложение “Управление дисками”

1. Запустите окно “Выполнить” (нажмите сочетанием клавиш Win+R), введите следующую команду — diskmgmt.msc
2. Или нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите соответствующий пункт

Например, на изображении 2 устройства — SSD на 120 Гб и флешка на 4 Гб. SSD разбит на 3 части — системный раздел (100 Мб), раздел восстановления производителя (1 Гб) и раздел с буквой С:.

А сейчас разберем наиболее частые ситуации, когда не виден жесткий диск windows 10.

Надпись “Не распределена” на разделе

Данная ситуация говорит о том, что виндовс 10 не видит жесткий диск, а точнее не видит раздел —  не выбран размер, формат и буква тома. Чтобы решить эту проблему выполните следующие действия:

• Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по неразмеченной области и выберите “Создать простой том”
• Выберите объём раздела, его букву и название. Если на накопителе нет информации, можете выполнить его форматирование, но если информация нет, то форматировать крайне не рекомендуется

Сохраните настройки.

Если накопитель успешно функционирует, но не отображается в проводнике.

В этом случае, проблема заключается в том, что не задана буква раздела.

• Нажмите на раздел, который должен корректно отображаться, ПКМ и выберите “Изменить букву…”
• В открывшимся окне нажмите на кнопку “Добавить”

Задайте букву и нажмите ОК

Надпись “Не инициализирован”

Одна из причин, по которым система не видит внешний жесткий диск в windows 10 — ошибка инициализации. В этом случае нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите ПКМ по устройству с ошибкой и выберите пункт “Инициализировать Диск”
• После инициализации, повторите действия из пункта надпись “Не распределена” на разделе.

Накопитель подключен, но нигде не виден

В этой ситуации, первым делом надо проверить диспетчер устройств:

Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите соответствующий вариант

Проверьте, видит ли система все подключенные устройства. Может быть такая ситуация, что устройство выключено и его требуется включить.

Если таких устройств нет, проверьте видимость оборудования в BIOS. Если его нет и тут, то стоит проверить правильность подключения SATA (или IDE) и кабелей питания.

В данной статье мы рассказали, о ситуациях, когда не виден внешний жесткий диск в windows 10. Надеемся, что наши советы помогли решить проблемы с вашим ПК.

Механические повреждения: основные симптомы

Главная проблема HDD – это наличие движущихся частей и хранение данных посредством магнитной записи. Детали диска часто ломаются от износа, а размагничивание приводит к потере информации. Подчинить самостоятельно в домашних условиях такой накопитель практически невозможно. В редких случаях за процедуры восстановления берутся в специализированных сервисных центрах.

Со своей стороны важно своевременно определить скорую кончину устройства и сделать резервную копию необходимых данных. К главным признакам критической неисправности накопителя относится:

• Синий экран смерти. Часто говорит о большом количестве поврежденных секторов, что делает загрузку операционной системы невозможной. Если каким-либо образом вам удалось прогрузить систему до рабочего стола, срочно делайте бекап данных.
• Появление щелчков, потрескивания и клацанья. Возможно, сломалась головка или передвижной механизм. Отнесите HDD в сервисный центр для детальной диагностики.
• Абсолютное отсутствие звуков, даже при 100% нагрузке. Говорит о залипании головки. В большинстве случаев удается исправить.
• Сильный перегрев диска. Рекомендуем с помощью программы AIDA или стандартных системных датчиков проверять температуру накопителя. Предел составляет 50 градусов, а комфортными температурами являются 24-31 градус Цельсия.
• Долгое открытие файлов, регулярные ошибки чтения или исчезновение информации с компьютера. Здесь рекомендуем провести проверку на битые сектора, закрыть их или купить новый HDD.

Срок службы накопителя с магнитной записью зависит от внешних факторов и условий эксплуатации. Долговечность – вопрос относительный. Максимальная гарантия на такие компоненты составляет 5 лет. Соответственно, при комфортных условиях диск может служить и 10 лет.

Аппаратная неисправность жесткого диска

Помимо проблем с питанием, не подавать признаки жизни при подключении к компьютеру жесткий диск может и из-за других аппаратных проблем. Наиболее часто имеют место следующие неисправности накопителя:

• Выход из строя компонентов печатной платы. Чаще всего это происходит из-за перепада напряжения. Чтобы при скачке напряжения сохранить данные на жестком диске, на входе у печатных плат жестких дисков установлены TVS-диоды. Они автоматически перегорают при повышенном напряжении, и их можно заменить, чтобы жесткий диск вновь заработал;
• Неисправность контроллера или других компонентов микросхемы жесткого диска;
• Повреждение магнитных дисков, считывающих головок или подшипников. Данная проблема опасна тем, что при повреждении магнитного диска велика вероятность лишиться полностью информации, хранящейся на накопителе.

Стоит отметить, что средний ресурс работы внешних жестких дисков – 5-7 лет. Если накопитель старше данного возраста, на нем не рекомендуется размещать важную информацию, утеря которой может вызвать проблемы.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее. Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

Но не всегда всё так хорошо и замечательно

Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру, но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые

Сначала определим, в чём же проблема?

В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает. Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

Начнём с самого простого: 1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → Диспетчер устройств. В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Управление компьютером. Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться.

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи!

itswat.ru

Устранение ошибок жесткого диска

Если в программном плане произошел сбой, из-за чего жесткий диск перестал нормально работать с системой, может потребоваться его проверить на ошибки и устранить их, если они имеются. В операционной системе Windows предусмотрена для этого специальная утилита. Проделайте следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора;
2. Пропишите в командной строке следующую команду для проверки жесткого диска на ошибки и их устранение, если они будут найдены:

   Chkdsk C: /f

Обратите внимание, что в описанной выше команде указана проверка жесткого диска C. Если проблемный накопитель идентифицируется другой буквой в системе, ее нужно заменить при вводе команды

Стоит отметить, что наиболее часто устранять проблему с жестким диском приходится, если возникли сбои при его форматировании.

Причинно-следственная связь

Это нужно учитывать на протяжении всего поиска решений рассматриваемой ситуации.

Стоит разделить проблемы, проявляющиеся в работе новых дисков и дисков, которые ранее уже работали с целевым компьютером.

Компьютер не видит новый диск

Логично, что под «новым диском» подразумевается устройство, которое только приобрели и в первый раз подключили к компьютеру.

Если в данном случае компьютер не видит подключенное устройство – это ещё не говорит о наличии ошибок.

Первое, что необходимо проверить – отформатирован ли диск и назначена ли ему буква, для этого:

Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «diskmgmt.msc»; 

Новый диск (при его работоспособности) будет сопровождаться статусом «Не распределена», и именно это необходимо исправить, кликнув по не распределённой области правой кнопкой мышки и выбрать «Создать простой том»; 

Появиться окно «Мастер создания нового тома», в котором следует нажать на кнопку «Далее»; 

В следующем шаге выберите необходимый объём раздела диска, если планируете «разбить» его на несколько частей или оставьте его полный объём, и снова нажмите на кнопку «Далее»; 

Назначьте букву диска, учитывая, что буква не должна совпадать с уже подключенным устройствами; 

Активируйте параметр «Форматировать этот том следующим образом» и установите название, в заключение нажмите «Далее»; 

Останется нажать на кнопку «Готово» и проверить работоспособность созданного тома. 

Компьютер не видит ранее работающий (старый) диск

Если проблема не была решена вышеизложенным вариантом или в управление дисками отсутствует подключенное устройство:

• При наличии возможности проверьте работоспособность диска на другом устройстве (компьютер, телевизор и т.п.);
• Проверьте достаточное ли питание получает диск. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются владельцы внешних дисков, которые раньше были установлены на компьютеры, а в последствие было запланировано их использование в качестве переносных с помощью соответствующего адаптера.

И именно в нём кроется большая часть проблем. Например, если адаптер предназначен для 2.5 дюймовых дисков, то предлагаемого им питания будет недостаточно для 3.5 дюймового.

Проверьте, не возник ли конфликт между метками подключаемого диска и имеющихся томов. Буквы не должны совпадать.

Если это так, то вернитесь в «Управление дисками», выделите нужный том кликом правой кнопки мышки и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» и назначьте новое значение. 

Возможно, по какой-то причине при подключении устройства операционная система не смогла установить необходимые для работы драйверы.

Проверьте так ли это в «Диспетчере устройств» и при необходимости повторите установку драйвера.

• Смените порт (usb), к которому подключается диск. Например, вместо порта USB 3.0 используйте порт USB 2.0 или наоборот;
• Обновите драйверы для разделов:
  • «Контроллеры IDE ATA/ATAPI»;
  • «Контроллеры USB»;
  • «Контроллеры запоминающих устройств».

Программное обеспечение

Дополнительное программное обеспечение позволяет восстановить данные с испорченных дисков в зависимости от степени порчи. Одним из популярнейших и удобных приложений является Recuva. Программа считает оставшиеся на диске данные и сохранит их на новое подключённое устройство (аналогом HDD может быть USB-флешка). Некоторая информация будет повреждена, другая восстановлена только частично — всё зависит от того, насколько хорошо сохранились электроны.

Для проверки исправности диска (чтобы понять, является ли он корнем проблемы) можно использовать приложение Check Disk, которое сообщает, если какая-то часть HDD перестала функционировать.

Если компьютер не видит новый жёсткий диск, а все приложения показывают, что проблем в нём нет, необходимо искать неисправность в других комплектующих.

«Управление дисками»

Часто владельцы компьютеров жалуются на то, что внешний диск перестает отображаться через «Проводник» после установки Windows 10 последней версии.

• Подключите внешний диск к ПК.
• Зажмите клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
• Вбейте запрос «diskmgmt.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Перед вами откроется утилита «Управление дисками». Если HDD ранее пропал, то он будет выделен черным цветом.
• Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт «Инициализировать диск».

• Если при выполнении инициализации появится уведомление «Не распределен», то сразу переходите к шагу №9. Если все в порядке – двигайтесь в соответствии с алгоритмом.
• В окне инициализации установите галочку напротив своего носителя.

• Выберите стиль разделов (для Windows 10 предпочтительным вариантом будет GPT).
• По завершении инициализации появится сообщение «Не распределен». Поэтому щелкните по диску ПКМ и нажмите на «Создать простой том».

Назначьте букву для накопителя и нажмите «Далее».

• Выберите формат HDD (оптимальный вариант – NTFS) и укажите размер.
• Запустите форматирование.

Обратите внимание, что выполнение рекомендованных выше действий приведет к полному удалению файлов, размещенных на жестком диске. Поэтому прибегайте к помощи данной процедуры только в крайних случаях

Если же вы хотите восстановить отображение HDD при подключении через ноутбук или ПК без серьезных проблем, то рассмотрите альтернативные варианты решения проблемы.

Windows 10 не видит жесткий диск. работа с разделами.

Эта статья предназначена для решения проблемы, когда Windows 10 не видит жесткий диск или его часть. То есть как работать с разделами.

Заходим в «Мой компьютер». Например, в нашем примере на компьютере подключен жесткий диск на 2Тб, но в списке разделов видно только один на 300Гб.

Если подключен второй жесткий, то его тоже не видно. Это значит, что либо он не подключен, любо его нет, либо просто не созданы разделы.

Приступим к решению проблемы. Жмём на правую кнопку мышки на значок пуск и заходим в раздел «Управление дисками».

Откроется окно, в котором мы увидим, что 500 Мб зарезервированы Виндовс, 300 Гб, как мы уже видели, выделены в раздел «С:», а 1562,5 Гб не определены.

Жмём на правую кнопку мышки на не распределенном объеме и кликаем на пункт «Создать простой том…».

Запускается «Мастер создания простого тома». Жмем по кнопке «Далее». В следующем окне можно указать размер создаваемого раздела.

Можно оставить весь свободный объем, а можно, если вы хотите создать больше разделов, указать меньший размер. Жмем «Далее».

На следующем шаге нужно выбрать какую букву присвоить разделу. Далее предлагается выбрать файловую систему. Желательно оставлять NTFS. Ставим галочку на «Быстрое форматирование».

В следующем окне показаны все данные о разделе, где указаны все ваши предыдущие настройки. Жмем на «Готово».

Буквально через несколько секунд появляется новый раздел в системе.

Есть вариант, что раздел появится, но он будет не доступен к работе. Чтобы это исправить, можно кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Форматировать».

Чтобы создать несколько дисков, нужно повторить процедуру создания раздела, только указать не весь доступный объем, а лишь часть (например, 500 Гб из 1500 ГБ).

Потом снова повторить процедуру, включив оставшийся объем свободной памяти в следующий раздел (оставшиеся 1000 из 1500).

Обязательно ставим галочку в графе «Быстрое форматирование» иначе он начнет форматирование в обычном режиме, что займет много времени.

Также нужно знать, что нельзя разделять диски с информацией, потому что она будет удалена.

В итоге у нас получается 3 раздела.

Чтобы удалить раздел, входим в знакомую «Управление дисками» и, кликнув на правую кнопку мышки на разделе, который хотим удалить, жмём на «Удалить том…» или «Удалить раздел», смотря что хотим удалить.

Таким образом, можно работать с дисками, если нам не нужна информация на них. То есть, перед тем как разделить том, необходимо его отформатировать.

А такие разделы, как раздел с системой, отформатировать не получится.

Теперь рассмотрим, какие действия можно выполнить с жесткими дисками в Windows 10.

Жмём правой кнопкой мыши на разделе и выбираем «Свойства».

Во вкладке «Общее» мы можем переименовать наш раздел, разрешить сжимать файлы или индексировать их.

Чтобы изменения вошли в силу нужно нажать кнопку «Применить».

На вкладке «Сервис» можно произвести проверку диска или оптимизировать и дефрагментировать диски.

Чтобы отключить оптимизацию по расписанию, кликаем по «Оптимизация».

В открывшемся окне переходим по «Изменить параметры».

Снять галочку с пункта «Оптимизация по расписанию».

Вы можете оставить эту функцию включенной, но это может приводить к зависанию системы во время проведения оптимизации.

Во вкладке «Оборудования» отображено, какие есть диски на компьютере (DVD-ROM, жесткий диск).

В «Общий доступ» можно включить доступ к файлам и папкам другим пользователям, если компьютер подключен к локальной сети.

Во вкладке «Настройки» можно определить формат файлов находящихся на диске, изменить рисунок отображения диска.

Также присутствуют вкладки «Квота» для разделения жесткого диска между разными пользователями, «Предыдущие версии» и «Безопасность», где можно установить права доступа различным пользователям.

В общем, все настройки не особо отличаются от Windows 7.

https://www.msconfig.ru/watch?v=q03dPSOKPdw&feature=youtu.be

Назначение буквы

Если Windows распознает ваш внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками», вы можете исключить по крайней мере один возможный дефект в USB-кабеле, и вы будете знать, что сам внешний носитель работает безупречно. Итак, теперь проверьте, назначена ли буква вашему внешнему жесткому диску. Такая запись обязательна.

Если внешний диск был распознан системой, он будет указан в разделе «Управление дисками». Теперь вы можете видеть там букву диска, но буква может отсутствовать, например — (E). Чтобы его назначить, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел основного жесткого диска (синяя полоса).
2. Выберите команду «Изменить буквы дисков и пути». Вы увидите, что буква диска не отображается.
3. Зайдите в «Добавить» и выберите свободное письмо. Сотрудники не будут доступны для выбора.
4. Теперь вашему внешнему жесткому диску будет присвоена буква, и он снова станет доступен.