Две причины зависания и торможения компьютеров и ноутбуков

Не держите ноутбук постоянно включенным

Если вы работает за ноутбук не больше нескольких часов в день, тогда не стоит оставлять его включенным после завершения работы. При постоянной работе устройства первым делом изнашивается система охлаждения и жесткий диск.

Даже в том случае если вы не работает за компьютером система все равно продолжает выполнять процессы для поддержания активности системы, в следствии чего процессор, жесткий диск и память постоянно работают и соответственно расходуют свои ресурсы.

Так же стоит понимать, что батарея имеет ограниченное количество циклов, и при постоянной работе разряд и заряд батареи будет учащаться, что ускорит износ батареи и в скором времени приведет к востребованию её замены.

Жизнь на подножном корму

Нарушения режима питания, связанные с многочасовой работой на компьютере – прямая дорога к лишним килограммам

Часто мы не можем оторваться от важной работы или увлекательной игры, жертвуя полноценным обедом, часто заменяя его второпях съеденным пакетиком чипсов и банкой газировки. В сочетании с малой двигательной активностью неправильное питание легко приводит к избыточному весу, а нередко и к ожирению

Врач-хирург, член Международной федерации хирургии ожирения, д.м.н. Яшков Юрий Иванович.В своей практике я нередко встречаюсь с людьми, страдающими тяжелой формой ожирения, в жизни которых излишнее увлечение компьютером сыграло свою роковую роль. Безусловно, людям, страдающим лишним весом, можно помочь. Мы для этого используем хирургические методы: вертикальную гастропластику, бандажирование желудка, гастрошунтирование, билиопанкреатическое шунтирование. Прежде всего, хирургическое лечение ожирения — это не «срезание» излишков жира, как считают многие люди. Целью хирургического лечения является общее снижение массы тела и воздействие на течение заболеваний, сопутствующих ожирению. Операции, проводимые на органах пищеварительного тракта, направлены, прежде всего, на ограничение количества принимаемой и усваиваемой пищи.
Но лучше, конечно, все же до этого не доводить. Рекомендации «компьютерным трудоголикам» те же, что и всем, рискующим набрать лишние килограммы: нормальное питание и режим дня, физическая активность, отказ от курения и других вредных привычек.

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.

Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.

Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:

нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
громко гудит вентилятор;
лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера).

Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.

Неперезагружаемая Windows

Владельцы ПК и ноутбуков на базе ОС Windows 7 столкнулись с невозможностью выключить или перезагрузить их компьютер. Вместо выполнения этих действий система стала выдавать окно с предупреждением об отсутствии у пользователя прав для выключения компьютера – «You don’t have permission to shut down this computer».

Подобная проблема проявилась на компьютерах сотен пользователей. К примеру, тема участника Reddit под псевдонимом Ajay14589, созданная 8 февраля 2020 г., на момент публикации материала собрала свыше 130 комментариев. Обсуждение проблемы также происходит в Twitter и на форуме поддержки Microsoft. Общее число пострадавших от сбоя на 10 февраля 2020 г. известно не было.

Windows 7 снова сломалась

Реакции Microsoft на запросы пользователей пока не было, и в настоящее время неизвестно, что может вызывать подобную ошибку в работе ОС. Поддержка Windows 7 была прекращена 14 января 2020 г. – теперь Microsoft предлагает обновления для нее лишь своим корпоративным клиентам, и только за деньги. К примеру, правительству Германии поддержка Windows 7 обойдется практически в 900 тыс. евро.

Как же узнать, сколько ядер у компьютера

Как только пользователь компьютера перестает быть «чайником», так у него появляются вопросы о «железе», т.е. о том, а качественные ли внутренности его компьютера и можно ли его модернизировать. Первым вопросом в таких случаях бывает вопрос о том, сколько ядер у компьютера. О том, как узнать свою видеокарту, я уже писала. Теперь поговорим о ядрах.

Узнать это в Windows не трудно даже без вспомогательных программ, но я приведу несколько способов, чтобы вы могли окончательно убедиться, или убедить какого-нибудь «неверующего Фому», что у вас именно столько ядер на микропроцессоре.

Способ 1.

Количество ядер микропроцессора можно определить при помощи Диспетчера задач, который присутствует в Windows. Мы уже с вами работали с ним, когда у нас зависал компьютер, или когда с рабочего стола пропали все ярлыки.Теперь же мы применим Диспетчер задач для того, чтобы определить количество ядер нашего компьютера.

Для этого жмем на клавиатуре три волшебные клавиши (не путать с тремя буквами на заборе):

Ctrl + Alt + Del (Delete)

В Windows 7 вас сначала перекинет в окно, в котором необходимо выбрать запись Запустить диспетчер задач, а в Windows XP это окно откроется сразу после нажатия кнопок.

Можно открыть Диспетчер задач и по-другому. Кликните правой кнопкой мыши на Панели задач, и выберите туже самую запись – Запустить диспетчер задач.

Откроется окно Диспетчера задач, в котором надо перейти на вкладку Быстродействие.

У меня на компьютере 4-ре ядра, поэтому и окошек в Хронологии загрузки ЦП, четыре. Если в микропроцессоре два ядра, то окошек будет два, а если ядро одно, то и окошко будет одно.

Откуда берется нечетное количество ядер?

Если у вас в диспетчере задач показано три ядра, то это говорит о том, что изначально ядер было четыре, но во время тестирования процессора на заводе, одно ядро не прошло аттестацию, и поэтому микропроцессор пропустили в продажу, как трехядерный.

Способ 2.

Смотрим количество ядер в Диспетчере устройств. Попасть в этот диспетчер можно, нажав правой кнопкой мыши на ссылку или значок Компьютер (в Windows 7),

или на Мой компьютер (в Windows XP).

Далее жмем на ссылку Дополнительные параметры системы – Оборудование – Диспетчер устройств (в Windows 7)

, или переходим на вкладку Оборудование – Диспетчер устройств (в Windows XP).

Нажмите на плюсик слева от записи Процессоры. Откроется список процессоров вашего компьютера, а точнее ядер. Сколько строк, столько и ядер. У меня четыре строки, значит четыре ядра.

Способ 3.

Загрузить с интернета программу Everest (Эверест).

Открыть ее, перейти слева на — Системная плата – ЦП — . В окне справа программа выдаст вам всю информацию по вашему процессору.

Программа легкая в установке и управлении. Из нее вы можете узнать много интересного о вашем компьютере.

Способ 4.

Если у вас есть документация на ваш процессорный блок, то названию микропроцессора можно легко узнать количество ядер — пробить это название в интернете.

В процессорах Intel количество ядер можно узнать по словам. Если написано Core 2 Duo Dual, то ядра два, если Quad, то четыре.

Вот таким образом можно узнать, сколько ядер у компьютера.

Видео ролик Как узнать, сколько ядер у компьютера:

Удачи Вам — Людмила

Способ 2: Вызов «Диспетчера задач»

Когда посреди рабочего сеанса зависает операционная система, не отзываясь и на вызов меню «Пуск», не всегда нужно прибегать к радикальным действиям. Возможно, достаточно снять зависшую задачу или просто попытаться выключить устройство через «Диспетчер задач».

Для запуска «Диспетчера задач» нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Esc. Если оно не работает, воспользуйтесь клавишами Ctrl + Alt + Del для вызова экрана безопасности и оттуда перейдите в диспетчер.

Если зависла какая-то программа, выключать ноутбук не обязательно, можно просто принудительно выгрузить виновника ситуации. Для этого на вкладке «Подробности» или «Процессы» (в зависимости от версии Windows) найдите зависшее приложение, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу» (так же может помочь пункт «Завершить дерево процессов», что есть только на вкладке «Подробности»).

Если ноутбук завис полностью, в «Диспетчере задач» нажмите «Файл» и перейдите в окно «Запустить новую задачу».

Напишите команду и подтвердите действие кнопкой «ОК». После этого ОС должна будет незамедлительно выполнить завершение работы.

Очередная проблема Windows 7

Невозможность перезагрузки и выключения ПК на базе Windows 7 стала вторым масштабным сбоем данной ОС после прекращения ее поддержки. Пока неизвестно, имеет ли Microsoft отношение к нему, но вина за первую ситуацию полностью лежит на ней.

14 января 2020 г., в день прекращения поддержки, Microsoft, как сообщал CNews, выпустила прощальный общедоступный патч для этой ОС с индексом KB4534310, установка которого приводила к невозможности установки обоев на рабочий стол в параметром «Растянуть». В этом случае после перезагрузки ПК вместо выбранного изображения пользователи наблюдали черный экран, и процедуру приходилось проводить повторно.

Последствия установки обновления KB4534310 для Windows 7

Проблему, ставшую массовой, Microsoft в итоге признала, однако она не хотела выпускать устраняющий ее апдейт для всех пользователей. Поначалу она планировала распространять его исключительно среди корпоративных клиентов, подписавшихся на платные обновления. Позже компания все же решила предоставить доступ к патчу всем желающим, и в итоге он стал первым и пока единственным бесплатным обновлением для Windows 7, вышедшим после прекращения ее поддержки.

По данным Microsoft, корпоративные клиенты (представители сегмента SMB наравне с крупным бизнесом) смогут поддерживать свою Windows 7 в актуальном состоянии до января 2023 г. в рамках сервиса Extended Security Update (ESU). Подписка на него продается с 1 декабря 2019 г. и до конца 2020 г. стоит $25 для каждого ПК в отдельности. В 2021 г. цена вырастет до $50, а в 2022 г. – до $100.

Процессор

В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.

Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.

В разделе «Компьютер» подраздела «Датчики» находим информацию о температуре комплектующих

Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.

Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.

Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.

Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
Отсоединить провод процессорного вентилятора от материнской платы.

Отсоединяем провод процессорного вентилятора от материнской платы
Открыть защелки кулера ЦП.

Открываем защелки кулера ЦП
Аккуратно поднять кулер.

Аккуратно поднимаем кулер
Очистить процессор от старой термопасты. Это можно сделать с помощью ватного диска или ватной палочки и любого растворителя: ацетона, спирта, «647». Подойдет даже жидкость для снятия лака. Для чистки наносят немного растворителя на вату и протирают ей крышку ЦП. Таким же образом очищают нижнюю часть кулера, прилегающую к процессору.

Очищаем процессор от старой термопасты ватной палочкой смоченной в растворителе
Выдавить на крышку процессора немного термопасты и равномерно размазать ее. Нельзя делать это пальцами: на человеческой коже содержится жир, который ухудшает теплопроводность. Лучше использовать для нанесения пасты пластиковую карту или небольшую лопаточку, которая идет в комплекте с пастами некоторых производителей.

Наносим немного термопасты на процессор, размазываем ее равномерно лопаточкой или карточкой по поверхности
Закрепить систему охлаждения в обратном порядке.

Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.

Купить термопасту можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд. Оптимальная цена термопасты – 300 – 500 рублей за тюбик, содержащий 1,5 – 3 грамма вещества. Хорошо зарекомендовали себя пасты Deepcool – они недорогие и достаточно качественные. А еще в комплекте с ними идет удобная лопатка.

Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессореТермопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре

Не держать ноутбук на коленях либо постели

Мы знаем, что название ноутбука пошло от слова «колени», но это не значит, что работа с ноутбуком на коленях ничем не вредна. Когда вы ставите свой гаджет на колени, вы перекрываете воздуховоды, по которым циркулирует воздух для охлаждения компонентов ноутбука, что приводит к перегреву.

Такой же эффект наблюдается и при установке ноутбука на тканевую поверхность, из-за того, что эта поверхность мягкая ноутбук в неё проваливается и также прикрываются воздуховоды, поэтому не стоит использовать ноутбук ставя его на постель или подушку.

Лучше всего работать с вашим гаджетом предварительно установив на твердую ровную поверхность, чтобы обеспечить хорошую циркуляцию воздуха.

Опасное поле

Начнем с электромагнитного излучения, его источником являются монитор и системный блок компьютера. В человеческом организме многие процессы происходят по тем же законам, которые господствуют и в физике – используя электромагнитное излучение, передачу импульсов и так далее. В первую очередь важна скорость передачи импульсов по нервным окончаниям. У кого-то эти импульсы «бегают» быстрее, у кого-то медленнее. Если у человека есть склонность к так называемой «пароксизмальной активности», «готовность» нервной системы к тому, чтобы выдать неправильный сигнал, «абракадабру», выше. Например, если у человека с такой предрасположенностью имеется какая-либо патология, то она скорее проявится в том случае, если его работа связана с компьютером, нежели у человека, который с компьютером не контактирует. Электромагнитное поле, в чем его вред? Электромагнитное поле может повлиять на передачу импульсов по нервным окончаниям. А это проявление каких угодно заболеваний – от сбоев в вегетативной нервной системе, которая «нервирует» все внутренние органы, до патологии центральной нервной системы, которая обеспечивает умственную деятельность. Проявления могут быть разными – головокружение, неврозы, быстрая утомляемость, повышенная сонливость, заболевания – тики, боли. Чтобы избежать длительного контакта с электромагнитным полем, нужно периодически покидать свое рабочее место за компьютером, таким образом, вы «убьете двух зайцев», ведь постоянная работа за компьютером – это и статическая нагрузка, и малоподвижный образ жизни.

Врач-невропатолог, к.м.н. Новикова Лариса Вагановна. Начнем с того, что существуют специфические, так называемые «компьютерные стрессоры». Например, потеря информации. Неустойчивая работа, сбои и «зависания» компьютера, даже не приводящие к потере данных, тоже серьезные факторы стресса. Вспомните свою реакцию, когда с экрана исчезает несколько страниц только что набранного текста или упорно не хочет запускаться любимая игрушка. Вы начинаете выходить из себя, нервничать, а это негативно отражается на вашей нервной системе. Старайтесь спокойнее относиться к этим эксцессам, помните о том, что нервные клетки не восстанавливаются. Помимо этого, у людей, которые вынуждены целый день проводить за компьютером, отмечаются нарушения памяти, бессонница, ухудшение зрения, головные боли, хроническая усталость, депрессионное состояние. Причем эти симптомы становятся более выраженными по мере увеличения стажа работы. Не доводите ситуацию до крайности, больше отдыхайте, в выходные старайтесь не лежать дома с книжкой на диване, гуляйте, катайтесь на велосипеде, занимайтесь плаванием.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки:

механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
залитие водой, чаем, кофе;
некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.

Способы выключения ПК:

В операционной системе Windows 8 / 8.1

Наведите указатель мыши в правый верхний угол, и нажмите «Параметры». При нажатии на кнопку «Выключение» появится список действий для того, чтобы перезагрузить или выключить ОС.

Через кнопку включения или выключения

В некоторых случаях компьютер может перейти в спящий режим (или в сон). Настроить можно, если перейти в «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Электропитание» > слева «Действия кнопок питания».

Через командную строку (cmd)

Нажмите на клавиатуре сочетания клавиш Win (Пуск) + R, и введите cmd.exe или просто cmd.

Или нажмите «Пуск» > «Все программы» (если есть) > «Служебные» > нажмите правой кнопкой мыши на пункте «Командная строка» > «Дополнительно» > «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите следующее: shutdown /s /t 5 Цифра 5 обозначает количество секунд, через которое произойдет выключение.

Чтобы узнать все допустимые значения для команды shutdown (при этом командная строка обязательно должна быть запущена от имени администратора), введите следующее: shutdown /?

Через ярлык

На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Создать» > «Ярлык». В качестве расположения объекта укажите следующие команды: Для выключения: Shutdown.exe -s -t 00 Для перезагрузки: Shutdown.exe -r -t 00

Через диспетчер задач

Нажмите на панели задач правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер задач» (или нажмите Ctrl + Shift + Esc). Затем нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу». Введите следующие команды: Для выключения: Shutdown.exe -s -t 00 Для перезагрузки: Shutdown.exe -r -t 00

Через планировщик заданий

Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Администрирование» > «Планировщик заданий».

Еще сюда же можно попасть на Windows 8 и 10, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск», выбрать «Управление компьютером», и слева во вкладке нажать «Планировщик заданий», или через меню «Пуск» > «Все программы» (если есть) > «Средства администрирования» или «Служебные» > «Планировщик заданий».

Далее нажмите в боковой колонке справа «Создать простую задачу». В имени и описании введите «Отключение компьютера» или всё, что захотите (желательно, если заголовок и описание будут понятны любому пользователю). Нажмите «Далее».

Укажите, когда или через какое время необходимо выключать ПК (н-р, ежедневно). В следующем окне укажите дату начала выполнения этой задачи. Можно указать сегодняшнюю. А вот в указанное время ПК будет каждый раз выключаться. Нажимаем «Далее».

Проверяем, чтобы был выбран пункт «Запустить программу» и нажимаем «Далее».

В поле «Программа или сценарий» указываем команду: shutdown.exe В поле «Добавить аргументы» добавляем следующее: Для выключения: -s -f Для перезагрузки: -r –f

В следующем окне нажимаем «Готово».

Для просмотра всех заданий, найдите в левой колонке пункт «Библиотека планировщика заданий» и нажмите на него. В средней части окна отобразятся все события, в том числе и «Отключение компьютера». Чтобы проверить правильность ввода команды, нажмите на задачу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить». Отобразится завершение работы и ПК сразу начнет выключаться или перезагружаться.

Принудительное выключение компьютера или ноутбука

Этот способ использовать только в самых-самых крайних ситуациях (н-р, если ноутбук окончательно завис или не до конца выключился или происходит бесконечное обновление), так как при частом использовании некоторые комплектующие ПК могут выйти из строя (н-р, жесткий диск).

Нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения на системном блоке или ноутбуке в течение нескольких секунд. ПК мгновенно отключится.

Что-то похожее можно сделать, если на обратной стороне системного блока выключить блок питания или вообще отсоединить системный блок от розетки. А с ноутбуком это можно сравнить, если отсоединить шнур питания и изъять на некоторое время батарею.

Для Windows 8 хотим отметить, что если отсутствует кнопка завершения работы в меню «Пуск» – попробуйте применить все обновления через «Центр обновления Windows». После перезагрузки, кнопки автоматически появятся.

Причины зависания при выключении

Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.

В итоге ноутбук может зависнуть и никак не реагировать на действия пользователя. Также могут конфликтовать внутрисистемные службы или приложения. Почитайте как закрыть зависшие программы.

Сбой в работе системы могут привнести и вредоносные программы – вирусы.
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.

Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или обновления драйверов устройств. Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.

Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.

Не выключается ноутбук при нажатии на «завершение работы»

Здравствуйте друзья, сегодня столкнулся с проблемой, которая мучила меня несколько дней. Я работаю на ноутбуке HP Pavilion 15 –n071sr и дело в том, что при выключении компьютера, он не выключается, то есть экран гаснет, но вентилятор и прочие составляющие ноутбука работают. На нажатие кнопок не реагирует вообще. Вот такие вот пироги. Но я нашел решение. Все, что нужно сделать – это сбросить BIOS. Мне лично помогло. Тем, у кого ноутбук HP и подобная проблема, возможно, данный метод Вам может.

Для начала входим в биос, о том, как это сделать, я писал в этой статье. Теперь необходимо найти такую строчку Load Defaults BIOS или Load BIOS Setup Defaults. У меня она называлась Load Setup Defaults и находилась во вкладке Exit.

Активируете ее и выходите. После этого, компьютер перезагрузится и появится надпись: Boot Device not Found 3F0. Прикол в том, что жесткий диск и прочие элементы после сброса биоса отключены. Чтобы это исправить, необходимо заново включить ноутбук и быстренько зайти в BIOS, там ищете строчку Legacy support и переводите ее в Enable. У Вас она скорее всего будет находится во вкладке Boot.

Сохраняете настройки биоса, перезагружаетесь, теперь система начнет грузиться, как и всегда. Причем, ноутбук у меня теперь нормально отключается и не зависает. Вообще я бы не рекомендовал ковыряться в биосе, если Вы не знаете, что делаете. Поэтому, я приведу ряд настроек, которые, возможно помогут с решением проблемы.

1 Способ

Итак, если не выключается ноутбук, есть один интересный способ, которым я сам пользовался: долго удерживаем кнопку включения и ноутбук принудительно вырубится. Но этот метод опасен и использовать его стоит, только, если других вариантов больше не осталось.

2 Способ

Перейдем в диспетчер устройств. Для этого нажмем клавиши Win+R и введем туда devmgmt.msc и нажимаем Enter.

Теперь, необходимо перейти во вкладку Контроллеры USB и найти там устройства Generic USB Hub, а также Корневой USB-концентратор.

Для всех них нужно сделать следующее:

Нажимаем правой кнопкой мыши и переходим в свойства
Переходим в пункт управление электропитанием
Снимаем галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Возможно, этот способ и поможет. Кстати, минус его в том, что уменьшается автономная работа ноутбука, но незначительно. Если и это не помогло, переходим к следующему совету.

3 Способ

Возможной причиной «не выключения» компьютера могут стать программы или службы, например, какая то служба не завершила свою работу и зависла, что привело к неполадкам при отключении. Чтобы обнаружить проблему, нам необходимо зайти в Монитор стабильности системы . Для этого переходим в панель управления, переключаемся из вида «категории» в вид «значки» и ищем центр поддержки. Там же открываем раздел Обслуживание и переходим в пункт: показать журнал стабильности системы.

В Windows 10 это делается проще. В поиске вводите Обслуживание, открываете Безопасность и обслуживание и уже там находите Показать журнал стабильности системы.

Как видите, ошибок и сбоев не мало. Если Вы думаете, что компьютер не выключается из-за какой-то из этих ошибок, то попробуйте отключить данную службу или программу, относящуюся к этой ошибке.

Отключить службы Вы сможете, если в поиске введете Администрирование и там выберете Службы. Либо же точно также, если зайдете в панель задач.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то попробуйте сбросить BIOS, как это сделал я вначале статьи. Возможно, у Вас все получится. Удачи.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Если не помогли все вышеуказанные методы, в том числе и BIOS, то, можете попробовать переустановить Windows. У меня, после нескольких дней использования проблема вернулась, и пришлось просто переустановить винду.

Если данная проблема кажется Вам критичной, то вы действительно можете переустановить windows. О том, как это сделать, у нас на сайте есть много статей.

Не выключается ноутбук при нажатии на «завершение работы»

Здравствуйте друзья, сегодня столкнулся с проблемой, которая мучила меня несколько дней. Я работаю на ноутбуке HP Pavilion 15 –n071sr и дело в том, что при выключении компьютера, он не выключается, то есть экран гаснет, но вентилятор и прочие составляющие ноутбука работают. На нажатие кнопок не реагирует вообще. Вот такие вот пироги. Но я нашел решение. Все, что нужно сделать — это сбросить BIOS. Мне лично помогло. Тем, у кого ноутбук HP и подобная проблема, возможно, данный метод Вам может.