10 самых распространенных проблем с компьютером и их решения

Автозагрузка

Что делать, если компьютер тормозит и зависает при включении? Для решения проблемы стоит попробовать удалить из автозагрузки большинство приложений. Для этого перезапустите ПК. Перед началом загрузки ОС нажмите на кнопку F8, чтобы вызвать меню. В нем выберите пункт «Безопасный режим».

После отображения на экране рабочего стола зажмите на клавиатуре сочетание «Win+R». Откроется окно «Выполнить». В строку ввода напишите «msconfig» и щелкните по кнопке «OK». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и снимите все галочки с тех приложений, которые не нужны вам постоянно. Если затрудняетесь с выбором, оставьте флажки только напротив тех программ, у которых в графе «Производитель» указан «Microsoft».

После выполнения нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска

Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока. Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается. Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.

К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты. Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев. Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.

Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей

Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.

Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.

ПК становится медленным

Я знаю, что вы чувствуете, когда требуется всего 5 минут, чтобы открыть только приложение. Ну, это еще одна распространенная проблема, с которой люди сталкиваются в своей повседневной жизни.

Основная причина обычно связана с продолжительностью работы компьютера. Компьютер старше 2 лет будет испытывать это независимо от их технических характеристик.

Решения:

1. Найти ресурсоёмкую программу

В вашей системе полно программ, безусловно, будет одна или две программы, которые используют множество ваших ресурсов, например, оперативную память.

Чтобы узнать, откройте диспетчер задач. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать опцию «Диспетчер задач» или нажать Ctrl + Shift + Escape, чтобы открыть ее. В Windows 8, 8.1 и 10.

Щелкните заголовки «CPU», «Memory» и «Disk», чтобы отсортировать список по приложениям, использующим наибольшее количество ресурсов. Если какое-либо приложение использует слишком много ресурсов, вы можете закрыть его как обычно – если вы не можете, выберите его здесь и нажмите «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть его.

2. Отключить запуск программы

Автозапуск программ во время запуска системы может быть основной причиной замедления работы ПК.

В Windows 8, 8.1 и 10 теперь есть диспетчер запуска в диспетчере задач, который вы можете использовать для управления программами запуска.

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач» или нажмите Ctrl + Shift + Escape, чтобы запустить его. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите автозапуск приложений, которые вам не нужны.

Windows подскажет вам, какие приложения больше всего замедляют процесс запуска.

3. Сканирование на наличие вредоносного и рекламного ПО.

Ежедневное использование компьютеров может заставить вас случайно поймать вредоносное и рекламное ПО.

Обычно это небольшие вредоносные программы, которые вылавливаются из Интернета, когда мы что-то просматриваем или скачиваем.

Эти программы предназначены для кражи вашей информации и для этого они должны передавать информацию через Интернет, что потенциально может замедлить работу вашей системы.

Чтобы удалить их, просто используйте встроенное антивирусное программное обеспечение для сканирования и обнаружения. Для получения дополнительной информации о том, как удалить шпионское и рекламное ПО, ознакомьтесь с моей статьей здесь .

Наличие вирусов на компьютере, приводящих к его торможению

наличие вирусов на компьютере

данная причина является одной из самых распространенных. Именно поэтому многие компьютеры теряют свою скорость работы. Многие пользователи даже могут не заметить, что на их компьютерном устройстве имеются вирусные программы, которые можно изначально даже не заметить, пока не будут показаны первые признаки. Основными сигналами существования вирусов на компьютере являются:

замедление работы компьютера,
файлы или папки невозможно удалить,
стало появляться большое количество уведомлений об ошибках,
когда работает браузер, в окне появляется рекламный контент,
компьютер включается длительное время,
некоторые программы невозможно запустить,
диспетчер задач не открывается,
процессор перегружается даже, если ни одно из приложений не работает на данный момент.

Когда появляются некоторые из этих признаков, следует незамедлительно принимать определенные меры для устранения проблемы, которые направлены на обеспечение безопасности своего компьютера.

Для начала можно использовать специальную программу от Dr. Web Cureit для сканирования компьютера и обнаружения на нем вредоносных программ. лучше всего пользоваться самой последней версией данной утилиты. Если вирусы будут обнаружены, то программа даст Вам об этом знать. Если они все имеются на компьютерном устройстве, то их нужно вылечить и удалить. Только после этого можно инсталлировать на свой компьютер любой доступный антивирус. Сегодня многие антивирусные программы предоставляются на бесплатной основе.

Далее можно включить фаэрвол, который может работать только с определенными утилитами при выходе в сеть интернет. Антивирус и фаэрвол отлично работают вместе. Благодаря ним можно избежать появления большинства известных вирусов.

Следует воспользоваться еще одной очень важной рекомендацией. Большая часть вредоносных программ прячется на порно сайтах

Именно поэтому, если пользователи посещают такие интернет ресурсы, то им следует быть очень осторожными. Не следует кликать по всем рекламным объявлениям и по ссылкам, которые находятся на таких сайтах. К тому же нужно обновлять флэш плеер, потому что это может повлечь за собой появления вирусов на компьютере.

Причина №1: Запущенный процесс или сервис

Обычно медленную работу компьютера вызывает нестабильный/занимающий много памяти процесс. Запущенные приложения можно увидеть в диспетчере задач Windows, но некоторые из них стандартный менеджер не показывает. Чтобы увидеть все процессы, лучше воспользоваться специальной программой. Мы рассмотри лучшее приложение для этого — Anvir. С его помощью можно будет отыскать процесс, который тормозит компьютер.

Установив и запустив программу, вам нужно будет:

Перейти на вкладку «Процессы» и отметить галочкой «Скрытые процессы».
Посмотреть сколько памяти используют программы.
Проверить какая из них в данный момент нагружает процессор (ЦП).
Также можно увидеть уровень риска приложения, чем он выше, тем больше оно похоже на вирус.

Чтобы детально разобраться, что из себя представляет каждый из процессов, вы можете нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать две опции:

Проверить на сайте. Программа откроет браузер и выдаст результат проверки на вирусы, используя сервис VirusTotal.
Искать в Интернете. Приложение отправит запрос в поисковик, где вы сможете получить информацию о процессе.

Исходя из полученной информации, вы сможете принять решение, что делать с запущенным процессом, оставить или прекратить его работу. Кроме этого, зависание компьютера могут вызвать и запущенные сервисы. Чтобы просмотреть их, вам потребуется:

Выбрать вкладку «Сервисы» и отметить галочкой «Сервисы не Microsoft.
Для их отключения потребуется в контекстном меню выбрать пункт «Изменить тип запуска» и кликнуть «Отключено».

Как и в случае с процессами вы сможете отыскать информацию о сервисах в интернете или проверить на вирусы. После деактивации ненужных приложений потребуется перезагрузить ПК.

Пыль в системном блоке

Причиной медленной работы ПК может являться обилие пыли в системном блоке. ПК может тормозить из-за перегрева, так как пыль на кулерах и поверхностях деталей мешает нормальному охлаждению компонентов системы. Рекомендуется регулярно чистить системный блок. Периодичность такой очистки зависит от количества вентиляторов внутри корпуса и загрязнённости помещения, в котором он расположен.

Лучше всего для сметания пыли подходят обычные художественные кисти. Для удаления её остатков можно использовать пылесос. В компьютерных магазинах также продаются баллончики со сжатым воздухом, оборудованные длинным наконечником. Они применяются для удаления пыли в труднодоступных местах. Высокое давление в таких баллончиках обеспечивает стремительный направленный поток воздуха, выдувающий пыль из щелей.

Нестабильная работа винчестера

Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.

В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:

Сбои при загрузке.
Появление «синего экрана».
Большое число поврежденных секторов.
Низкая скорость чтения/записи информации.
Появление ошибок во время работы.
Частое зависание всей системы.

При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.

Указатель мыши не работает

Отказ мыши в Windows — нередкое и неприятное явление. Причины его возникновения следующие:

поломка разъёма/вилки USB или PS/2, перетёрся шнур мыши. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь с USB, подключите её к другому порту;
загрязнение, окисление контактов порта USB или PS/2. Почистите их. Вновь подключите мышь к ПК;
отказ устройства Nano Receiver (или Bluetooth) беспроводной мыши, а также разрядившийся встроенный аккумулятор или сменная батарейка устройства. Проверьте работу мыши на другом ПК, вставьте другую батарейку (или зарядите аккумулятор). Если вы пользуетесь планшетом с Windows, в настройках планшета должна быть включена функция Bluetooth (при использовании мыши с Bluetooth);
Если вы пользуетесь мышью с Bluetooth, проверьте, включена ли данная функция в настройках вашего планшета
проблема с драйвером для мыши. В старых версиях Windows, в которых нет встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мышей, особенно новых, устройство часто сбоит. Обновите версию Windows, сам драйвер. Удалите и переустановите мышь: это тоже внешнее устройство, и оно должно быть верно прописано в системе;
разъём PS/2 был вытащен и подключён вновь. В отличие от шины USB, где поддерживается «горячее» подключение и отключение, интерфейс PS/2 после «реконнекта» мыши требует перезапустить Windows, даже несмотря на то, что мышь вроде как работает (светится подсветка). Действуйте с клавиатуры: клавиша Windows откроет главное меню, в котором можно дать команду «Выключение» — «Перезагрузка (Завершение работы)», перемещая курсор с помощью стрелок и/или клавиши Tab. Либо нажмите кнопку питания (система Windows по умолчанию настроена на завершение работы ПК), а затем снова включите компьютер;
После отсоединения и присоединения разъёма мыши интерфейс PS/2 попросит совершить перезагрузку Windows
отказ винчестера. Он вызван не обязательно повреждением структуры диска: сам диск выключается при нехватке питания, вызванной перегрузкой других ресурсов ПК (процессора, оперативной памяти, подключением сразу нескольких внешних дисков по USB, работой «кулеров» на максимальной скорости и т. д.). Такое происходит, когда блок питания ПК также работает на пределе отдаваемой мощности (загружен почти на 100%). В этом случае после зависания Windows намертво ПК может выключиться самостоятельно;
отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — замена «материнки» ПК, особенно если она старая, а на одном заднем контроллере USB сразу «сидят» все порты, или использовалась материнская плата без USB-портов с одними лишь PS/2. К счастью, порт можно заменить и отдельно, обратившись всё в тот же сервис-центр. Если речь о планшете, причиной может быть неисправный порт microUSB, переходник OTG и/или USB-концентратор.

Справиться с полным зависанием Windows 10 и конкретных программ несложно. Вышеизложенные руководства к действию помогут вам. Хорошей вам работы.

Дефрагментация

Если программа CrystalDiskInfo показывает, что с диском всё в порядке, то это хорошо. В таком случае ему как минимум может потребоваться Дефрагментация. Эта процедура нужна, чтобы ускорить доступ к файлам и программам.

Для дефрагментации диска используйте программу Defraggler. Сначала жмите по диску, чтобы выполнить Анализ.

А потом, если фрагментировано более 15%, уже выполняйте полную Дефрагментацию (на это может уйти много времени, лучше оставлять компьютер включённым на всю ночь).

ВАЖНО! Не рекомендую выполнять дефрагментацию SSD диска. Это может сократить срок его службы

Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

ESET NOD32;
Avast;
Антивирус Касперского;
Dr.Web;
AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

программный;
механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

через панель «Пуск»;
с помощью диспетчера задач;
с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно

нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del;
в верхнем меню с помощью пункта «Завершение работы» можно выключить или перезагрузить компьютер, а также перевести его в спящий или ждущий режим.

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо

открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
введя команду cmd в появившемся окне:

для немедленной перезагрузки необходимо набрать в окне командной строки: shutdown -r -t 0 и нажать клавишу Enter;
для принудительного завершения работы всех приложений нужно добавить в команду ключ -f.

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

с помощью кнопки «Power»;
отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

Капризный блок питания

Компьютер во время игры так же может зависать и от работы блока питания. Нам всем известно, что компьютер работает от сети. Без розетки он не может. Блок питания нам нужен для того, чтобы сделать из 220 вольт свой ток и раздать по устройствам.

Так вот, если блок питание будет неработоспособным и работать через силу, то и другие устройства тоже пострадают. И это как минимум может привести к зависанию. А может привести и к выходу из строя. Блок питания на самом деле очень чувствительный и нужно об этом помнить.

Если блок питание будет работать со сбоями, то материнская плата не будет получать требуемое напряжения и уж тем более не сможет дать другим устройствам. Как правило, это и есть зависание компьютера.

Но не спешите сломя голову бежать до первого компьютерного магазина за новым блоком питания. Это должно быть последним действием, которое вы должны сделать. Если уже ничего не помогло.

Перегрев HDD-диска

Следующая в списке причина, почему тормозит жесткий диск на ноутбуке или компьютере – перегрев. Ведь слишком высокая температура опасна и для винчестера тоже.

Оптимальным значением считается 30-45 градусов. Если температура выше 50 – это уже проблема. Хотя значения 50-55 градусов для многих HDD не критичны, и они все равно прекрасно работают (но это может снизить их срок службы).

Если есть подозрения на перегрев винчестера, необходимо это проверить. Например, через программу AIDA64. Для этого запустите ее и перейдите в разделы Компьютер – Датчики. Как видите, на скриншоте ниже температура HDD-накопителя составляет 33 градуса.

Что делать, если она слишком высокая? Есть несколько способов снизить температуру жесткого диска:

чистка ноутбука или системного блока ПК от пыли;
установка дополнительных кулеров (вентиляторов) для охлаждения;
перенос HDD (если у вас 2 и больше винчестера в системном блоке ПК, попробуйте установить их на некотором расстоянии друг от друга);
покупка охлаждающей подставки (подходит только для ноутбуков).

FurMark

AIDA 64 позволяет провести проверку температур многих компонентов, однако видеосистему с помощью нее не проверить. Компьютер тормозит и зависает, что делать, если есть подозрение на перегрев графического адаптера? Лучшей утилитой для тестирования видеоплаты считается FurMark.

После запуска программы на экране появится окно настроек. В нем следует поставить флажок напротив надписи «Fullscreen» и выбрать максимальное разрешение, поддерживаемое монитором. После выполнения этих действий щелкните по кнопке «Stress Test».

На экране появится трехмерное изображение, но рассматривать его не стоит

Основное внимание необходимо уделить графику, который отобразится внизу. На нем наглядно показано, как изменяется температура графического адаптера

Если она достигнет критической отметки, нажмите кнопку «Esc», чтобы завершить проверку.

Виновата недавно установленная программа

Иногда случается так, что установка программ происходит некорректно, либо некоторые из новых по каким то причинам вступают в конфликт с уже имеющимися, что приводит как раз к тому, что тормозит компьютер. Что делать
? Вот тут как раз и нужно воспользоваться возможностью в программе CCleaner, упомянутой перед этим:

Или же можете использовать средства самой операционной системы. Для этого нажимаете “Пуск”, правой кнопкой на “Компьютер” или же на его значок на рабочем столе тоже правой кнопкой мыши. Потом в выпавшем меню щёлкнуть по “Свойства”.

После описанных манипуляций в windows 7 откроется “Панель управления – домашняя страница”. Выбираем “Защита системы”, в следующем “Восстановление”:

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок — диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера — жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Мало свободного места на системном диске

Когда на локальном разделе HDD (в котором установлена Windows), остаётся мало свободного места, ПК может начать тормозить. Проверить количество оставшегося места можно в разделе «Этот компьютер». Если индикатор заполненности отображается красным, есть необходимость удалить лишние файлы. Также для освобождения места можно воспользоваться системной утилитой. Для её запуска выберите «Свойства» в контекстном меню системного накопителя, затем нажмите «Очистка диска».

После оценки приложением доступных для удаления данных, вам будет предложено выбрать, какие из них вы хотите стереть. Поставьте галочки напротив выбранных пунктов. В диалоговом окне подтвердите намерение очистки HDD нажатием кнопки «Удалить файлы».

Запущенно много программ при автозагрузке

Проблема

Это не всегда плохо, но при невнимательности может вызвать определенные трудности, так как каждая из программ отвлекает на себя часть мощностей системы.

Обычный пользователь редко заглядывает в конфигурацию файла автозагрузки, чтобы убрать оттуда программы, которые не нужны в работе постоянно и ежедневно. А зря. При помощи такого нехитрого действия можно значительно (в разы) уменьшить время загрузки компьютера и увеличить скорость работы системы.

Решение

Если у вас возникли затруднения с входом в этот раздел, просто нажмите «Пуск
» и «Выполнить
» (Windows 7 или XP), и поле «Найти программы и файлы» ввести название msconfig
и нажать «ОК».

Итоги

Приветствую Вас, уважаемый посетитель блога «Пенсермен».

Многие пользователи, особенно те, которые не уделяют должного времени уходу за компьютером сталкиваются с тем что он начинает “глючить” или медленно работать. Итак, тормозит компьютер что делать
?

Проблема эта очень обширна, и причин может быть множество. Основные же из них на которые приходиться 80% всех случаев, таковы:

В системе завёлся вирус.
Стало очень много программ запускаться автоматически.
Стало много запускаться ненужных процессов.

Вы давно не перезагружали компьютер, оставляя его постоянно включенным.
Система стала очень замусорена множеством настроек, установок и т.д.
Виновата недавно установленная программа.
На логическом диске, на который установлена Windows, осталось мало свободного места.